定义品牌的声音是一个四步骤的过程,需要您的内容和品牌团队以及组织中的主要利益相关者的协作。即使制定了最佳计划,但要树立单一的品牌声音也可能是一项挑战。实际上,西安商标设计公司该品牌是由拥有不同态度和个性的许多人经营的。一旦就创建具有凝聚力的品牌声音达成组织一致,请考虑以下步骤。
评估观众
审核您的内容
描述你的声音
创建品牌语音图表
评估目标受众
设计一种可以让他人听到的声音-因此,在采用品牌声音策略之前,西安商标设计公司请确保您完全了解目标受众的需求,行为和属性。
请记住,这是您的身份;独特而真实。不要提升和转移现有的客户角色,并利用它来创建您的品牌,而是想一想您的客户喜欢或渴望成为什么样的人。
汇总组织近年来创建的各种内容,并对其进行仔细评估。是否有突出的“声音”?还是可以为任何公司编写材料?
如果内容似乎没有明确的声音,请在定义品牌声音后将其放在一边以供修订。
仔细观察它以鲜明的声音提出的态度和信息。西安商标设计公司在集思广益品牌声音背后的特征时,态度将为您的团队提供一个起点。
用不到三个词,您将如何描述品牌的语气和态度?您可以根据以前成功的营销材料来进行此描述,或者努力使它与目标受众的态度保持一致。
将内容和品牌团队的成员召集在一起,以“没有错误的答案”的方法集思广益。西安商标设计在简短的头脑风暴会议之后,将列表缩小为三个特征,同时牢记目标受众。然后,进一步分解这三个特征。
假设您的公司为年轻人销售户外用品,而您决定将自己的声音描述为“无畏,冒险和外向”。在这一点上,内容和品牌团队应尽可能少地解释这三个特征的含义。
例如:
无所畏惧 –生活在“边缘”,冲动,冒险
冒险 -开放,好奇,探索新地方
外向 –与新朋友见面,分享故事,举办聚会
但是,这些简短的描述符不是最终产品。此时,品牌团队的专门成员应创建详细的品牌声音图表。
品牌语音图表为内容创建者提供了指南。这些图表描述了特质的含义,提供了涵盖品牌声音这一方面的示例,而排除了没有的内容。西安商标设计公司让我们看一下具有上述户外用品公司“无所畏惧”特征的图表。
无所畏惧 寻求自信的行为。展示大胆的户外行为图像(例如,跳悬崖)挑战观众分发非常规营销材料 依靠安全,可靠的消息传递使用平淡或香草的语言
如果您想使内容创建过程尽可能简单,请随时在品牌语音图表中添加其他字段。例如,许多品牌喜欢包含准确包含给定特征的内容示例。但是,请记住,对于内容创建者来说,太多的领域会变得令人生畏。
即使品牌语音图表完整,也永远不会真正完成。西安商标设计公司经过一段时间的反馈和评估,您的图表将变得更好。
时不时查看表格,并征求组织中内容营销人员和品牌策略师的反馈。如果他们发现图表繁琐且不清楚,请根据他们的反馈进行调整。
通过品牌跟踪评估图表是否对品牌计划有显着影响。如果分析发现特定特征不是驱动结果,则可能有必要使用其他特征更新图表。