随着时间的流逝,每家公司都会改变其品牌战略,以保持沟通的新鲜度,吸引新市场并继续激发现有的受众。如果公司想要针对新的人群,以扩大客户群或通过重组来增加失败的收入以增加销量,则可能需要更改品牌策略。
几个月前,西安设计公司发布了有关此系列文章的第一篇,探讨了全球品牌尊尼获加,可口可乐和锐步如何以及为何改变了品牌战略(在此处阅读)。这次,我们将分析对三个技术品牌(英特尔,惠普和微软)的最新变化。
英特尔
英特尔多年来一直以其“内部英特尔”方法而闻名,该方法已成为许多产品(特别是个人计算机)的质量印记,使消费者确信,由于英特尔的技术(实际上他们甚至看不到),该产品他们买的更可靠。但是,此策略最近已更改。该公司高管认为,“内部的英特尔”使英特尔成为隐形品牌。
该 公司将重点从内部转移到外部,强调英特尔技术所带来的“惊人体验”。西安设计公司推出了一些备受瞩目的举措,以纪念这一举措。这包括Lady Gaga在格莱美颁奖典礼上的David Bowie致敬,其中包括机器人,全息图和数字化妆,并介绍了freeD技术,该技术可在NBA全明星周末进行360度重播。
生命值
经过75年的运营,2015年,惠普正式拆分为两家独立的公司:惠普和惠普企业。西安设计公司惠普转向B2C交易,推广个人使用的计算机,平板电脑和打印机,而惠普企业现在专注于B2B解决方案,包括服务器,存储,网络等,其传播策略强调公司在帮助企业和组织加速其业务发展中的作用数字化转型。
因此,惠普需要一种新的品牌战略。惠普的定位围绕“有意义的创新”。从B2B到B2C的重点已经转移到现在,它的重点是开发改善人们生活和工作的技术(“使所有人,每个地方的生活都变得更好”)。西安设计公司在沟通方面,惠普采取了与微软和三星类似的方式,避免了围绕产品促销的营销活动,而是更多地基于消费者的利益。
微软
西安设计公司在改变其品牌战略之前,微软的使命声明说:“在微软,我们的使命和价值观是帮助全世界的人们和企业充分发挥其潜力。” 现在,它上面写着:“我们的使命是使地球上的每个人和每个组织都有能力实现更大的成就。” 听起来很熟悉?好吧,尽管听起来很一致,但是微软品牌战略的执行方式却大不相同。
自2014年任命新首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)起,公司的沟通方式发生了一些重大变化。现在,Microsoft更加注重展示消费者的利益(特别是人们如何通过各种Microsoft产品获得更多收益),而不是技术产品功能。
这项新策略已按照Microsoft的沟通方式付诸实践,放弃了严肃的公司语言,并以更温暖,西安设计公司更人性化的语调代替了它。微软全球广告和媒体副总裁凯瑟琳·霍尔(Kathleen Hall)在《营销周刊》(Marketing Week)上说:“您可以期待一种更具情感的方式,与我们的消费者以及他们对我们产品的处理方式有关,而与我们和我们制造的闪亮产品无关。”
与所有品牌战略的变化一样,这里分析的三家高科技公司都是出于不同的原因而这样做的。惠普的成立是公司拆分的结果,英特尔希望使自己的品牌更具知名度,而微软的变化是新管理层的到来。