每个品牌都希望带领观众度过一段难忘的旅程,因此,花时间评估旅程是什么样的,这对于打造品牌故事至关重要。
讲故事的人可以使用许多结构来创建不同类型的故事,以下是最常见的八个结构。
1. Monomyth:也称为英雄之旅,此故事模型可能是最受欢迎的故事模型,因为我们只是喜欢英雄和他们非凡的旅程。我们最喜欢的童年故事以及宗教记载都围绕这种结构建立。这个故事原型将角色介绍为一个过着平凡生活的人,但是在某些不可预见的情况或冲突中,他们经历了深刻的个人转变,这给他们和周围的人带来了新的视角。
在品牌叙事中,这种结构通常用于向客户展示英雄,因为他们分享了有关品牌产品或服务如何“转变”他们的证明。我们还看到,品牌在内部利用这种方法通过将员工转变为品牌故事中的英雄,并为他们提供一个开放的平台来分享他们在公司中所经历的“转变”,从而推动员工的拥护。无论如何,这种模式在激发受众方面非常有效。请记住,您想让您的观众度过一段难忘的旅程,因此花时间评估旅程的样子是打造品牌故事的关键部分。
2.山: 这个故事结构的重点是建立叙事冲突或张力,使其达到高气候点。就像一座山在视觉上自然升级然后在到达山顶后下降一样,这个故事模型中的情节暴露了一个接一个的挑战,导致了一个戏剧性的观点,然后得出了同样轰动的结论。在“山”结构中,故事的结局不一定是一件快乐的事。许多人将这种结构与基本故事混淆,因为在视觉上他们看起来相对相同。但是故事弧是有关如何端到端制作故事的一般指导。另一方面,Mountain结构是一种实际的情节设计,在故事开始后立即有策略地,有意地将观众带入深刻的体验中。这种结构可以以一种非常激动人心的方式捕获并保持观众的注意力。由于故事本质上很激烈,因此重要的是衡量故事在测试阶段可能如何与您的听众一起着陆,并在着陆时对您获得的响应进行额外的分析,以确保其作为一项技术成功。
3.嵌套循环:通过这种品牌叙事技巧,您可以构建多种叙事(循环)来最终得出中心故事。对于拥有混合受众群体的大型公司而言,此技术非常实用,因为它们可以“分层”品牌故事,最终覆盖普通受众群体。在Microsoft,我的团队能够使用此模型来完成创建技术故事并将其与展示个人角度的一个故事相匹配的任务,以扩大我们的受众群体。在这种情况下,我们知道我们的核心受众(IT专业人员,业务决策者和开发人员)希望他们的内容具有针对性,而不是“淡化”。他们喜欢阅读技术白皮书和案例研究,因为此内容描述了他们希望在自己的公司中采用的特定步骤。显然,我们无法通过白皮书或案例研究吸引普通消费者,当然,我们也不想将内容带离主要受众。因此,我们着手创建其他指向该主要内容的叙述(或循环)。这些其他叙述是以人为本的故事–有关为案例研究中提到的特定任务或项目做出贡献的那些工程师或团队成员的故事。但是这些叙述也可以作为独立的故事来突出一个人或一个团队,并且可以自己作为感觉良好的故事进行营销。事实证明,这对我们来说是非常成功的策略,直接导致内容消费量逐年大幅增加。
4.迷你线:在这种叙述中,向观众展示了现实与乌托邦世界的对比,并经历了“是什么”和“可能是什么”的旅程,以激发观众采取行动,通常是帮助改善特定目标情况。这种结构本质上具有创造力,动态性和情感性,通常用于引起人们对社会行动主义的关注。
5.在媒体资源中:从拉丁语到“事物中间”。这种叙事从动作的中间开始,通常是故事的高潮,引起观众的震惊反应,然后循环播放以提供故事的背景信息。这种技巧从一开始就很成功地吸引了观众的注意力,但是您必须通过创造性地将起点和结论融合在一起,在故事的其余部分中努力保持观众的注意力。
6.融合思想:顾名思义,融合思想是故事不同角度的融合一起发掘了故事的主要信息。与嵌套循环类似,融合的思想讲述了许多故事(如果靠自己站起来,甚至看起来是脱节的),这些故事最终凝聚在一起。该技术非常适合构建公司不同领域或学科的故事。我们不能期望财务负责人能够像运营分析师一样讲故事,因此两者都可以从自己的角度来构建品牌故事,以品牌主题(使命)为中心,并展示出相同的普遍真理。这样可以扩大受众范围,扩大受众范围,同时保持故事的包容性。在接下来的章节中,我们将详细了解如何通过重新构想的整合营销计划有效地做到这一点。
7.错误的开始:这个故事技术主要用于显示一个灵活的故事方法,并使观众想知道接下来会发生什么。在本故事中,您首先讲一个易于预言的故事(本质上是可预见的),给观众一种错误的控制感,然后突然开始使用另一种叙事。这种令人惊讶的元素迫使观众“保持关注”并密切关注故事的其余部分。
8.花瓣:类似于融合的思想,这种结构将其他故事组合在一起,但是不同之处在于,故事都是通过中央叙事联系在一起的。在这种技术中,每个个体的“花瓣”都以故事的主体或中心故事为高潮。这种技术可以很好地向您的听众展示从一个主要叙述中可以讲述多少个相互关联的故事。
一个有意义的故事很适合观众,因为它考虑了观众的需求。尽管任何人都可以通过介绍人物,情节和结论的基本要素来讲述故事,但建立有效的品牌故事结构有意地考虑了听众将如何讲故事。