最后,这不仅仅是调整广告中的副本的问题。它应该影响您如何处理不客气的客户评论。许多品牌掩盖了负面评论。但是,西北大学Spiegel研究中心在2015年进行的一项研究对22个类别的111,460条产品评论进行了分析,并将评分与购买可能性相关联。研究发现,购买的可能性并非以满分来达到顶峰,而是以4.2-4.5的满分为5。武汉包装设计公司类别之间只有很小的差异-例如,护发评论的有效性达到4.2的峰值,而4.5则最适合灯泡。
完美评分的影响较小,因为它们被认为太好了而无法实现。这组作者认为,虽然看起来违反直觉,但负面评论可能会产生积极影响,因为它们有助于建立信任和真实性。武汉包装设计公司消费者了解产品对所有人来说不可能一事无成。
武汉包装设计最喜欢的例子是来自伊恩·班克斯(Iain Banks)1984年的首本小说《黄蜂工厂》。当他最终说服出版商发行他的作品之一时,班克斯才三十岁。拖延不是要尝试。在过去的14年中,他撰写了四本小说,但均被出版商拒绝。
尽管为获得认可而努力了很长时间,但班克斯还是打破了传统,坚持认为这本小说包括了正面和负面的评论。一些评论是苛刻的,例如《星期日快报》的以下评论:
苏格兰疯子家族的愚蠢,幸灾乐祸和令人毛骨悚然的毛线,其中一个人折磨着小动物-写起来比大多数恐怖的hokum更好,但实际上与视频讨厌的文学作品相当。
泰晤士报更是该死的:
武汉包装设计公司作为写作,《黄蜂工厂》飙升至平庸的水平。也许是粗鲁明了的语言,剧情的the昧被认为是令人印象深刻的前卫音符。也许这只是开个玩笑,目的是愚弄文学伦敦对垃圾的尊重。
银行的热钱还清。武汉包装设计公司他独特的作法引起了他的注意,许多评论家的极大愤慨意味着它的定位是一本强有力的著作,具有信誉。宣传帮助建立了畅销书,同时将其定位为独立思想家。
如果这是一种成功的方法,为什么它很少见?
武汉包装设计公司列举了六种降落效应的例子,还有其他一些例子。但是它们持续了将近60年,因此在这段时间内投放的成千上万的广告中,它们所占的比例很小。
为什么?
稀有性可以通过委托代理问题来解释,该理论首先由麻省理工学院斯隆管理学院金融学教授斯蒂芬·罗斯提出。他建议,公司的委托人,股东的利益与代理人,员工的利益之间存在分歧。
品牌利益,即委托人利益,不符合营销经理,代理商的利益。如果竞选失败,那可能是品牌经理职业生涯的终结。想象一下,当销售潜水时向您的CEO解释说,武汉包装设计公司您竞选活动的关键信息是该品牌很昂贵。即使引用Aronson的研究也不会挽救您。
武汉包装设计公司对于那些准备承担少量职业风险的人,那么发展品牌的最佳机会就是掩饰自己的缺点。委托代理问题确保它始终是一种独特的方法。对于那些对安全职业发展感兴趣的人,您可能需要考虑其他途径。
对《品牌战略内幕》的贡献者:Astroten的创始人Richard Shotton和《选择工厂》(The Choice Factory)的作者,这是将行为科学应用于广告的最畅销书。