当他试图了解人性时，心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出了他著名的需求层次。就像学术界的所有事情一样，人们对此进行了争论，修改和注定要死，但是像大多数好主意一样，它也经受了考验。马斯洛（Maslow）设想人类具有需求金字塔。在金字塔的底部，您可以找到基本需求，例如食物，水和住所。品牌策划设计接下来是安全与保障，然后是爱与归属，最后在顶部您会发现自我实现，或者成为您想要成为的人。
在马斯洛（Maslow）的视野中，为了提升水平，必须满足其以下的每个需求。如果您每天只刮一碗米饭，那您将专注于空腹而不是内心的幸福。一旦有足够的食物，就可以确保自己的安全。一旦有了安全感，便会逐渐拥有归属感和爱意，依此类推。如果您饿死了，自我实现并不重要。
品牌策划设计也有需求层次结构，但大多数品牌的需求层次结构颠倒了。品牌策划设计根据总支出，中断性广告通常会占据金字塔最广泛，最基础的部分。
当然，每家公司都在谈论为客户提供服务，而大多数公司都在谈论创造有价值的内容。但是，事实是，对于许多公司而言，超过80％的营销预算仍用于付费媒体。一旦他们解决了这些问题，剩下的品牌策划设计一切都将用于Web开发，可用性测试和内容创建。
在顶级电视节目中，一个30秒的电视广告费用约为一百万美元，其中不包括创意开发费。品牌大肆购买广告，但很少有人看到或关心它们。相比之下，用户友好的体验很便宜，每个人都在乎。
金字塔的基础不应该做广告。品牌策划设计领导力应该是基础，这仅仅是为了使整个组织针对特定目标而团结起来。从那里开始，它就是通过提高类别表现的内容和改善品牌关系的体验来赋予受众权力。有了这个基础，广告就可以有效而高效地用作层次结构的最后阶段。
我看到的品牌策划设计层次结构的四个关键阶段是：领导力，类别，商业和广告。可以跳过前两个阶段，仍然可以建立一个良好的品牌。这没有什么可耻的。但是，想要与客户建立热情，情感关系的品牌必须按照以下每个关键阶段进行操作。
