根据天津标志设计公司的说法,ABM 的最广泛形式是行业 ABM,它侧重于同一垂直或其他特定细分市场中的中等或大量新帐户或现有帐户。当他们的产品或服务适用于广泛的潜在客户但希望专注于那些最适合的产品或服务时,或者当他们的产品针对特定行业(例如医疗保健或医疗保健)的需求量身定制时,营销人员通常会使用这种方法。
例如,天津标志设计公司使用网络个性化向属于其目标行业之一的访问者显示其网站上的相关内容和消息。在一个活动中,Mendix 在网站本身的导航中加入了一本行业特定的电子书。当来自保险业的访问者点击解决方案选项卡时,他会看到一本相关的电子书,例如保险公司不能忽视的 3 个数字化优先事项。此活动不会破坏网站体验,并且大多数访问者不会意识到导航体验已经过个性化。
使用命名帐户 ABM 策略,营销人员可以针对中等或大量的特定潜在客户帐户。与未确定特定客户的行业 ABM 策略相比,在这种方法中,目标客户列表是通过销售和营销推广的组合创建和定位的。每个销售人员都可能有一个在他或她的领域内的帐户列表,整个公司总共有成百上千的命名帐户。
这种方法的主要挑战是规模。如果帐户列表很大,则很难使用个性化消息来定位每个帐户。我们通过网络个性化解决了这个问题。我们利用现有内容和目标帐户以及IP 查找和其他数据源,向每个帐户显示个性化模式,其中包括其公司名称、徽标、客户主管和相关内容。这是自动完成的,因此每个模式不需要单独设计独特的活动来将它们定位到正确的帐户,使其具有相当的可扩展性。
使用大客户 ABM 策略时,组织的目标是一小组大客户。采用这种策略的营销人员通常拥有销售价格更高、销售周期更长以及适用于有限公司的产品或服务。在许多情况下,目标客户可能已经是客户,重点是保留和追加销售这些客户。
显然,这种方法需要非常个人化的外展,通常在个人层面上进行。建立关系对于大客户 ABM 战略至关重要。支持这种方法的 Web 个性化将根据网站的目标而有所不同。当您的许多网站访问者都是现有客户时,天津标志设计公司可以使用个性化来确保您的网站尽可能相关,让客户感到特别。您可以直呼她的名字,删除对非客户无关信息或 CTA 的任何提及,并推荐她尚未查看的与她的特定需求相关的内容。如果她已经是客户,该网站不应建议她联系销售人员或请求演示。相反,它可以让她想起她现有的客户主管或支持代表。
最后的想法
请注意,本文中概述的策略并不是相互排斥的——组织可以在适当的时候将这三种策略都应用到自己的营销工作中。诀窍是与天津标志设计公司的销售团队密切合作,以确定哪种方法或方法组合适合您——然后确定将帮助您实现目标的网络个性化活动。