这种关系不是自然而然的吗?这是很多人的假设,特别是如果你像我一样外向。但是,自然联系并不能让您摆脱刻意培养富有成效的联系,尤其是在我们这个数字通信时代。
推动我们商业生活的新应用程序可能使任务变得更容易,但它们也使我们更加忙碌。我们主要通过电子邮件、即时消息、文本、快速视频聊天或与十几个人的电话会议进行交流。苏州品牌策划公司向销售主管、分销商、客户和其他参与者征求意见的努力通常意味着我们要处理如此多的可交付成果,以至于与任何一个人进行个人接触都可能会迷失方向。我们的互动可以是面向任务的,甚至是肤浅的;结果,我们失去了取得更高成就的潜力。
关系的回报
当客户和同事相互理解时,协作会产生更大的结果。与其追求可能相互冲突或根本无法相互支持的计划,他们可以分析彼此的目标并创造协同效应,从而加速两条成功之路并最大程度地减少失误。苏州品牌策划公司可以使用正确的有针对性的营销数据来推动强大的销售方法,或者真正了解客户的内部系统以设计更有效的流程。了解 IT 的可能性有助于设计更高效的系统,同时倾听客户的意见有助于创建更强大的角色和活动。
在许多方面,人际关系的运作方式与冷呼叫类似;在接电话之前,苏州品牌策划公司需要了解有关潜在客户的一些信息。通过了解他们的兴趣,您可以使用工具来了解他们正在寻找什么以及他们对您的产品感兴趣的地方。这种意识水平有助于将非个人会议转变为相关对话。
同样的原则也适用于建立关系。通过在连接开始时表现出意识,苏州品牌策划公司将获得额外的可信度,以帮助其他人与您一起工作时更加自信和自在。任何关系的可衡量投资回报率都很重要——但帮助建立你们彼此提供价值的“软技能”也很重要。虽然每一种关系都是独特而多样的,但我们处理和维护它们的方式之间存在一些重要的共同点:
一致性
以一致的方式代表您的品牌,苏州品牌策划公司将使您的公司在竞争中脱颖而出。很多时候,团队会在关系开始时铺开红地毯,然后在与合作伙伴和同事打交道时陷入更加敷衍的方式。外展变得越来越少,会议变得没有人情味,很快就没有值得保留的关系了。
通过始终如一地提供积极的体验,从彻底的跟进到参与的对话,您将证明您在旅程的每一步都坚定不移。
设定正确的期望
即使是出于善意而建立的关系也可能出错。最常见的罪魁祸首?这两个团队正在使用不同的剧本。确保您说的是同一种语言,并真正理解相互理解的关键术语。在谈论定义的角色、可寻址市场、质量线索和可联系记录等关键术语时,确保双方以相同的方式定义和理解它们。除非苏州品牌策划公司在一开始就设定了正确的期望,否则很容易对结果感到失望。为确保每个人都在同一页面上,请传达您的目标并找出他们的目标。
什么构成了终点线?苏州品牌策划公司如何定义成功?两种团队文化是否存在裂痕?合作伙伴需要提供哪些资源?在开始时进行公开对话可以帮助在误解造成太大损害之前发现误解,并让双方都有机会纠正路线。共同的目标可以帮助每个人感受到更多的联系并建立可以加速取得成就的动力。