最近，我在威斯康星州麦迪逊市举办了一场鼓舞人心的消费者洞察峰会，为品牌洞察专业人士带来了三个重要的收获。

讨论 #1 – 洞察力的真正定义：

你一天说多少次“洞察力”？

你有没有停下来想过这个词是什么意思？

南京平面设计公司了一场精彩的会议，讨论了极具洞察力的人的 7 个习惯，并分享了洞察力的一些关键特性。

洞察力…

南京平面设计公司是一个未被发现的、出乎意料的、但又陌生而又不明显的真相；

提供对复杂情况的更清晰的理解；

可能有革命的元素；

充当新思维的跳板；和

揭示了对人类行为的深刻而深入的理解。

Cheri 继续描述洞察力如何不同于事实，并且比事实更深刻。南京平面设计公司当一个人接触到一个事实时，他们可能会以一种迟钝的好奇心做出反应，也许会回答“真的吗？我不知道这一点”，而一个接触到洞察力的人可能会做出强烈的反应，因为他们发现了隐藏在他们鼻子底下的东西，“是的！太真实了！”

讨论#2 – 洞察团队进化的 4 个阶段：

相对于其他组织，您的洞察团队的发展情况如何？

南京平面设计公司洞察力团队可以达到不同程度的复杂程度，这会影响他们在组织内的影响力。

BCG 的 Mario Simon 提供了一个很好的框架来绘制洞察团队的进化路径，并建议即使您仍处于进化的早期阶段（即阶段 1 或 2），您也可以采取一些步骤来进化到更高的阶段（第 3 阶段或第 4 阶段）并在您的组织内具有更大的影响力。

每个阶段都显示了他们的利益相关者如何看待洞察团队的演变：

内部市场研究提供商（第一阶段）

业务贡献者（第 2 阶段）

战略洞察合作伙伴（第 3 阶段）

竞争优势的来源（第四阶段）

在进化规模的一端，即阶段 1，南京平面设计公司洞察团队由组织领导，具有反应性、战术性且非常注重活动。它根据利益相关者的要求开展“研究”项目，被视为“内部市场研究提供者”。

将此与频谱的另一端，即第 4 阶段形成对比，洞察团队现在领导组织，并具有前瞻性、战略性和增长重点。南京平面设计公司提供可加速短期和长期品牌增长的知识，并被利益相关者和组织视为“竞争优势的来源”。

与此框架相关的最有趣的统计数据是，只有 20% 的组织认为他们处于阶段 3 或 4。也就是说，南京平面设计公司这比 2009 年有这种感觉的组织中的 10% 翻了一番。我们还有很长的路要走作为一个行业，但我们正朝着正确的方向前进。这次讨论的行动号召是找到影响您自己的洞察力团队发展的方法，并确保它在执行会议和决策制定方面占有一席之地。

讨论 #3 – 营销人员必须接受并适应瞬态：

您如何适应和应对我们所处的颠覆性世界？

来自 GFK 的 Kathy Sheehan 讨论了“瞬变新时代”，分享了几个例子，南京平面设计公司展示了我们的生活是多么短暂，并就如何面对非永久性提出了建议。

她提到的一些消费者主题包括向短期思维的转变、活在当下、订阅生活以及微时刻的兴起。一位与我讨论过这个问题的同事是一家领先的 CPG 公司的全球洞察力领导者，南京平面设计公司建议这个话题让她停下来重新评估消费者如何看待未来以及这可能如何影响她的营销传播。她建议，对于消费者来说，未来的看法“不再是一年、两年或五年，而是明天或这个周末”。人们可以看到应用这种更深入的消费者理解如何影响我们的创新、沟通、基于购物者的设计和店内营销。

最后，消费者、营销人员和洞察力领导者正面临着难以置信的瞬息万变的时代，随着我们迈向未来，持久性只会继续萎缩，未来是由转瞬即逝的微时刻来衡量的。南京平面设计公司也就是说，变革和颠覆的时代将为洞察力领导者发掘新的机会，因此现在是我们深入挖掘我们的工艺以积极铺平前进道路的最佳时机，一次一个微时刻。