营销人员在驾驭当前的经济状况时正在学习关键课程，其中许多很可能仍是他们在 COVID-19 后世界战略的一部分。
目前世界上很少有新内容不涉及正在进行的 COVID-19 大流行，显然本文也不例外。苏州品牌设计公司除了改变我们每个人的日常生活之外，这种对系统的社会和经济冲击对每个垂直领域的营销人员都产生了严重影响，无论他们的收入来源以前看起来多么受保护。
每一天，我们都在学习新的个人和专业应对技巧，并将在未来几年继续认识到这场危机带来的新教训。让苏州品牌设计公司来看看已经出现的一些关键教训，以及一些将自己定位为直觉领导者而不是受惊的追随者的品牌。
以行动而不是言语引导
在电子邮件世界中，规则已经发生了变化——而且变化很快。没过多久，苏州品牌设计公司每个人收到的关于冠状病毒主题的大量企业电子邮件变成了一个笑话，引发了病毒式推文，例如：“天哪，我想知道我曾经给过我的电子邮件的每家公司都是如何处理的新型冠状病毒肺炎（COVID-19）：新冠肺炎（COVID-19）：COVID-19。”
尽管有这些遗憾，我们还是看到品牌在邮寄方面更加明智。例如，今年 3 月 1 日至 3 月 26 日之间，苏州品牌设计公司分析发现电子邮件发送量比上一年减少了 56.56%。尽管数量较低，但打开率从 2019 年的 26.23% 下降到 2020 年的 25.32%。COVID-19 主题的电子邮件的删除率特别高，为 12.18%，而今年所有电子邮件的删除率为 11.31%，取消订阅率则为营销电子邮件正在增加。换句话说，人们正在关注他们的收件箱，品牌需要谨慎行事。
在 COVID-19 时代，电子邮件消息必须迅速发展。苏州品牌设计公司消费者已经受够了引用现有协议和一般同情的“我们正在保护您”的电子邮件。为了真正具有相关性，公司必须审查他们的数据，了解大流行对他们的客户和社区意味着什么，并利用他们的电子邮件程序来支持和传达他们正在采取的现实变化和行动。
苏州品牌设计公司已经看到许多这种流行病的例子激发了代表大大小小的公司的有意义的举措。例如，Facebook、微软、TikTok 和其他公司与世界卫生组织合作举办了一场黑客马拉松，旨在为与冠状病毒相关的挑战构建技术解决方案。与此同时，众多品牌齐心协力，以各种方式支持医护人员。例如，达美航空开始为符合条件的医疗志愿者提供免费航班，并继续扩大这些努力，而运动服装公司 Fanatics 则停止生产球衣，转而生产口罩。
苏州品牌设计公司在这个时候，即使是温和的手势也可能具有重要意义。例如，Just Salad推出了一项慈善买一送一计划，向有需要的学生和家庭捐赠膳食。与此同时，DoorDash 迅速在周六推出了本地餐厅，免除了当地餐厅订单的送货费，以帮助小企业保持营业并支持当地社区作为这方面的先行者。通过这些举措，品牌的行动胜于雄辩，这些努力对于向订阅者展示现实世界的相关性和价值至关重要，同时也建立了品牌资产。
每个品牌都需要展现人性化的一面
尤其是在人们更加依赖数字连接的时代，电子邮件营销活动的制作方式应该使背后的品牌人性化。苏州品牌设计公司通过支持有需要的人和组织，品牌展示了对社区和整个社会的承诺，这种承诺体现在让这些公司日复一日地运转的人们身上。在人们渴望人际关系高于一切的时候，为什么不打开一扇了解这些人生活的窗口呢？
在危机时期，苏州品牌设计公司为订阅者提供价值同时使他们的品牌人性化的通信将大有帮助。例如，Express 发送了一个简单的通信，其中员工分享了他们最喜欢的在家工作的服装创意，并附有团队的视频截图。与此同时，Spartan Race 一直通过以员工主导的在家锻炼为特色的邮件与订阅者保持联系。努力以独特的方式将员工与客户联系起来的品牌将看到积极的结果。
愿意重写剧本
对于许多品牌而言，大流行已经挑战了其商业模式的核心。他们中最强大的人正在寻找方法，苏州品牌设计公司通过提供其产品和服务的任何改编版本或基准版本来与社区保持联系。餐馆和杂货店已迅速采用路边取货和送货模式，许多正在支持旨在凝聚行业和社区支持的社会举措。活动公司正在将他们的面对面聚会转移到在线会议和网络研讨会上。尽管商店关闭，但像 Michaels 这样的零售商仍通过举办在线手工艺会议和其他新近回家客户重视的活动与订阅者保持联系。
一些业务转型甚至更加引人注目。例如，一些啤酒厂和酿酒厂暂时转型为洗手液制造商。苏州品牌设计公司与此同时，美发产品品牌 Essations 在面临沙龙广泛关闭时，苏州品牌设计公司转向消费者直销，并与其造型师网络合作，创建以公司产品为特色的造型内容。该网络使造型师在这些不确定时期可能无法以其他方式工作时通过独特的代码赚钱，并为 Essations 的客户创造真正的价值，这对未来的增长至关重要。
规划“新常态”
虽然许多品牌期待“回归常态”，但他们实际上需要为“新常态”做好规划。苏州品牌设计公司毫无疑问：这种流行病正在从根本上改变消费者的行为，并以指数方式加速新技术的采用。COVID-19 后的世界将围绕按需客户需求展开。简而言之，我们不会回到旧的“常态”。
举一个简单的例子，考虑餐饮业：即使在 COVID-19 消退之后，餐厅也可能认为路边取货是继续提供的有用功能。同样，开始提供 FaceTime 咨询服务的本地零售商可能会意识到，人们希望永久拥有这种灵活的选择。同样，大学也被迫演变为视频会议解决方案而不是教室。苏州品牌设计公司随着高等教育和学生贷款的成本让这几代人和学生对这种低成本的替代方案感到满意，COVID-19 的影响会破坏整个系统吗？我没有所有的答案，但我知道高等教育不会回到原来的样子。
全球大流行导致需要制定新的危机手册。作为按照这个新剧本运营的一部分，品牌需要确定他们所做的已被客户接受的“生存”变化，并确保他们将这些功能融入到他们未来的核心商业模式中。苏州品牌设计公司最重要的是，在这个独特的社会脱节时期，公司必须寻求通过沟通使他们的品牌和员工人性化。在这场危机的另一边脱颖而出的品牌将是那些花时间加深与订阅者的联系的品牌，而不仅仅是增加收件箱中的噪音。
