究这些主题通常会发现一些惊喜。您可能会发现您不知道的“隐藏的竞争对手”。您可能还会了解到您的客户重视您公司中您以前从未欣赏过的特征——这些特征可能会成为很好的差异化因素。
同样,您可以研究您公司的优势、劣势以及客户选择您的原因——所有这些都可以指导您公司的差异化和定位。
您可能认为自己已经知道这些问题的答案——但在进行研究之后,大多数公司发现内部观点与实地事实之间存在重大差距。这些盲点可能会产生重大的负面影响。它们导致营销预算和努力的浪费。郑州vi设计公司的努力不会产生你想要的结果。评估这些认知差距是研究的另一个重要功能,可帮助您检查您的假设并发展您对市场的内部看法。
主要的品牌研究方法是什么?
专业服务公司最常使用的研究方法有四种。但需要注意的是,郑州vi设计公司这四个中只有两个是有效和实用的。
非正式或非结构化面试。 这可能是专业服务公司采用的最常见的研究类型,郑州vi设计公司在不进行任何正式评分或分析的情况下采访客户。这些面试通常由内部团队成员或外部设计公司进行。虽然善意,这种非正式的方法很少有用。受访者通常高度戒备,会得出误导性或完全错误的结论。证据充其量只是轶事。
专门小组。 这些适用于消费品,但在 B2B 世界中不是很有效。原因很简单:客户不愿意向一组竞争对手透露任何重要信息。同样有问题的是,在专业服务领域组建一个有用的焦点小组可能会很昂贵,而且是后勤方面的挑战。焦点小组很少是专业服务公司的正确选择。
在线调查。 通过在线调查进行的研究可以是有效的,只要它由对相关受众有深刻经验的人进行。如果您要获得有用且可操作的信息,您必须知道如何提出正确的问题。郑州vi设计公司只要您的研究团队了解您的行业并且被视为“独立”于您的公司,在线调查就可以以一种负担得起的方式接触地理上不同的受众,并且具有一定程度的匿名性,这将使受访者放心——并鼓励更准确的答案。但要小心,适用于 B2C 受众的问题和研究协议的种类在专业服务领域中是平淡无奇的。
结构化面试。 这些面试通常通过电话进行,而且他们往往会提供两全其美的机会。因为它们是结构化的,所以您可以开发复杂的分析和见解。由于它们相对个人化,您可以获取间接信息——例如参与者语言中的情感和细微差别——记下这些细节并适当评分。结构化访谈也可以与调查结合使用,以提供多角度的洞察力。郑州vi设计公司与其他方法一样,研究人员的独立性将加强个人回答的机密性并鼓励更坦率的回答。
选择合适的研究方法可以在有用的、富有成效的研究和未能达到目标的研究之间产生重大影响。
您如何将品牌研究转化为增长?
研究将帮助您更好地了解贵公司的优势、劣势、当前机会和新出现的威胁。有了关于贵公司及其市场地位的详细、多维图片,您就可以着手制定明智的战略。
郑州vi设计公司通常将您的品牌战略(您的真正差异化因素、您将采用的定位)记录在三个相关文件中通常是最有效的。
差异化因素——这是一个 简单的个人差异化 因素列表,可以使您的公司与竞争对手区分开来。其中一些差异化因素可能是您做出的以不同方式做事的决定。例如,专注于一个行业。其他可能是您在品牌研究过程中发现的公司特征。
定位 声明—— 定位声明是描述你公司做什么的短段落,它为谁(你的客户)做这件事,以及为什么他们选择你而不是你的竞争对手。它描述了您在竞争激烈的市场中的定位,并作为您进入市场战略的 DNA。
消息传递架构——这第三份战略文件确定了您的主要受众,例如潜在客户、推荐来源、可能的员工以及适合每个人的消息。这些信息中的每一个都必须与您的整体品牌定位一致。郑州vi设计公司该文件还可以确定您会从每个受众那里遇到的常见反对意见和担忧,并概述您可以用来反驳它们的论点。当您制作宣传材料或整理提案时,这是一份非常有用的文件。
当您开始通过各种营销渠道计划以研究为导向的品牌重塑时,这些动态文档将作为内部参考点。
这是您将开始真正推动增长的阶段,因为您将新的、 差异化的信息 转化为传达您品牌的材料。该材料采用多种形式,包括您的徽标、标语、品牌标识指南、网站、营销材料等等。品牌研究还有另一个重要功能。它可以帮助您的整个团队以连贯的方式谈论您的公司,并使您的业务发展工作更加一致。郑州vi设计公司没有什么比客观的研究数据更能说服以技术为导向的人了。用事实代替意见会结束许多徒劳的辩论。
说到说服力,品牌研究还有一个重要的作用。研究是最可信和最值得信赖的思想领导力内容类型。它可以帮助您和您的公司成为洞察力和行业知识的来源。让郑州vi设计公司举一个例子,说明品牌研究如何成为优质的思想领导力内容。假设作为品牌研究的一部分,您确定了目标受众所在行业面临的主要新兴威胁。显然,这有助于您更好地定位您的消息传递并培训您的业务开发团队。那是两场稳固的胜利。
同样的研究结果也可以成为有关目标行业面临的新兴威胁的研究报告的核心。郑州vi设计公司作为优质内容,它可以立即建立您的行业知识和相关专业知识。虽然并非每一项品牌研究都适合用作优质内容,但这种三重使用场景是有可能的。我们已经看到它以惊人的大量客户取得成功。
最后的想法
品牌研究为您提供所需的工具,让郑州vi设计公司的公司走上以事实为导向的增长和盈利之路,并打造铁定的竞争优势。在“同一个故事”信息领域,一点点研究就能让一切变得不同。当您传播具有高度针对性且与受众相关的研究驱动信息时,您会发现您的营销工作。