销售加速技术是一类软件,上海品牌设计公司用于通过提高销售效率来最大化销售收入。这还涉及自动化销售流程和提高销售速度,以帮助销售代表识别最佳潜在客户,更成功地与他们建立联系,并在销售过程中进行更智能的对话。
麦肯锡全球研究所进行的一项研究表明,高达 40% 的销售活动可以实现自动化——如果你仔细想想,这是非常了不起的。随着技术每天都在不断发展,如果我们考虑技术的发展,这个数字可以达到 50%。
分析和数字化在销售中的机会是巨大的,上海品牌设计公司已经在开始在销售中部署这些功能的结果中看到了这一点。随着我们向前发展,我们将看到越来越多的此类解决方案在销售中采用,超越了分析和工具的传统应用——例如客户关系管理或基本预测——到更高级的功能。这将使销售团队能够释放出比我们过去看到的任何东西都更高的生产力水平,同时让他们做他们最擅长的事情,即销售和花时间在销售上活动,而不是一些可能会占用他们时间的后台任务。
销售加速技术最受欢迎的功能之一是自动拨号器。这些是自动拨打电话号码的电子设备或技术软件,一旦接听,它就会播放录制的消息或将呼叫连接到现场人员。
拨号器最常用于呼叫中心,以自动化拨打外部电话号码的过程。尽管自动拨号器自 1980 年代以来就已存在,但它们已被重新制作并得到了改进的形式。
什么是渐进式拨号器?
渐进式拨号器是一种自动拨号系统,它在拨打电话号码之前将联系信息呈现给座席。根据联络中心的运营速度,在拨号器自动拨打电话之前,座席有足够的时间查看计算机屏幕上显示的联系信息。这确保了呼叫的恒定速度,同时允许座席为呼叫做准备。渐进式拨号器遍历公司提供的呼叫列表。它等到座席有空接听电话,然后代表座席拨打下一个号码。
渐进式拨号器如何帮助上海品牌设计公司销售团队?
由于现在大多数销售交易都是通过电话进行的,因此销售代理必须通过保持电话通话并最大限度地减少停机时间来充分利用他们的时间。单个座席手动拨出每个呼叫,等待呼叫连接,并继续向下滚动呼叫列表,导致停机时间增加,导致效率低下。