为了实现我们的目标,我们需要了解构成我们业务基础的“数字”。上海vi设计公司需要确保我们正在跟踪正确的数字。例如,为了完成我们的配额,我们必须完成多少笔交易?这些交易的平均价值是多少?什么是销售周期?我们的胜率是多少?有多少高质量的线索才能使我们获得资格?什么是质量线索?
我们在销售中进行的每一项活动都必须产生结果,这些结果结合在一起会产生最终结果——订单。我们需要了解流程每个阶段的关键结果。了解我们的数字是关键的第一步。但停在那里只是让你证明数学是有效的。要真正了解我们必须了解的数字,了解它们的含义以及产生它们的原因。
在上个月的博客文章中,上海vi设计公司讨论了理想的营销运营结构、为什么以及如何集中这一重要功能。在这篇文章中,我们探讨了需求生成功能。该功能应该包含哪些内容,以及如何将其与 MO 中的“共享服务”团队相协调?如果您目前在不同的主管下有一个外向团队和一个单独的内向团队,您将如何将所有需求生成集中到这一组中?
活动经理接受项目经理的指导。在较小的公司中,他们可能是同一个人。活动经理可能专注于一个或多个渠道,但由于活动正在成为全渠道,您最好让他们专注于目标细分市场。他们的活动按购买周期的各个阶段进行分组——意识、潜在客户获取、潜在客户培养、客户忠诚度、宣传等。
上海vi设计公司高级用户、QA 和最佳实践管理职能也可以在营销运营部门执行。让他们保持在需求生成中意味着他们继续与项目和活动管理团队密切合作。另一方面,如果您的 MO 功能开发良好,将它们放在 MO 中的共享服务组中意味着它们接近于分析和项目管理。这意味着该团队可能会与现场营销团队建立更精简的关系,即“总部”地区不太可能主导全球活动日历,除非收入目标值得。
电话资格通常用于营销和销售。如果线条模糊,那很好。应该是因为职能正好在两个组织之间。如果上海vi设计公司使用它们来销售较小的交易、续签合同等,那么它们可能属于销售,并且被正确地描述为内部销售功能。但是,如果功能是严格提供更高质量的销售线索,从而提高销售人员的生产力,那么就把他们留在营销中。