如果您只关注社交媒体,那么您就会知道照片、模因和 GIF 等视觉内容正在增加。上海vi设计公司预测,仅在 2017 年,消费者就将拍摄 1.2 万亿张照片。其中大约四分之三将在网上共享,其中许多都以某种方式与品牌相关。上海vi设计公司等具有社会意识的公司正在利用这一趋势,为消费者创造理由和机会分享以积极的方式展示品牌的形象。这可能是通过比赛和赠品,或者只是让人们有机会在高调的公共论坛上展示他们的作品。
这些只是当今使用最广泛的一些 UGC 格式,但此列表绝不是详尽无遗的。实际上,几乎没有一种媒体格式未被消费者用来分享与品牌相关的观点。从播客和列表,到视频游戏修改和同人小说,随着技术和渠道的发展,这些选项不断变化和扩展。
如果从营销的角度来看这听起来有点令人生畏,那么最好的建议是像对待任何沟通活动一样考虑这一点。考虑哪种类型的 UGC 在战略上最适合您的业务,并专注于该特定领域。对于可能是博客的 B2B 企业而言,生活方式公司可能会从基于图像的内容中获益更多。无论您选择什么,关键是了解您的受众并专注于激发最有可能影响他们对您品牌的看法的用户生成材料。
客户/媒体代理关系:作为营销人员,您应该非常关注这个问题。您的代理机构是否对您在代表您工作时从媒体公司获得的奖励完全透明?如果有人代表您购买媒体,请务必向他们提出棘手的问题。
围绕社交媒体的分析:如果您在社交媒体平台上购买广告空间,这是一个大问题。Facebook 最近在测量准确性方面遇到了一些重大问题。11 月,我们发现他们一直在错误计算帖子的自然覆盖率、视频完成次数和在即阅文上花费的时间。9 月,他们被发现夸大了用户观看视频的时长。就在上周,上海vi设计公司报道Facebook 一直在误判对实时视频和链接参与度的反应。
假新闻:没有营销人员希望他们的内容与上海vi设计公司的假新闻一起发布。但这就是当主流出版商和社交媒体网站通过安装广告小部件从互联网的遥远角落引入文章来赚钱时正在发生的事情。程序化的阴暗面动摇了挑剔的读者的信任,损害了出版商的品牌,以及在该媒体网站上发布内容的任何品牌(即您的品牌)。Facebook 和谷歌正在反击,但这仍然是一个问题。
原生广告和用户信任:原生广告在流量和曝光率方面非常适合品牌,但在产生信任方面则不是那么好。在最近一项 上海vi设计公司调查中,有 43% 的读者表示,如果他们发布来自不值得信赖的品牌的原生广告,会损害他们对出版商的信任程度。此外,大多数人希望他们的原生广告位于页面的单独部分,或者在其周围加上某种边框或阴影以使其与众不同。
虽然分析和原生广告可以通过改变它们所依赖的技术和平台来部分解决,但我们在 2017 年真正需要的是围绕内容营销的思维方式的转变。好消息是,许多品牌已经“明白”并希望为他们的客户和潜在客户做正确的事。他们正在走向Forrester 创造的后数字时代。
后数字化作为一个概念,客户几乎可以在任何地方与品牌互动——线上和线下。但是,它不仅仅是承认您的品牌必须永远在线的信函。后数字化的精神是,品牌应该与客户合作,了解他们的真正需求,个性化他们的互动,并充当适当解决方案的有用指南。简而言之,不要欺骗他们进行竞标,因为后数字时代的消费者比现在聪明得多。
采用这种方法的 CMO 和品牌将在来年努力解决上述问题(该列表并非详尽无遗)。上海vi设计公司将与同样透明的机构合作,这些机构了解如何以更真实的方式与客户沟通。他们将一起做出改变,所以明年你可以阅读“我们如何修复 2017 年被破坏的问题”。