分析是有效营销和公共关系的基本要素。分析为组织提供改进策略、规划战略、衡量绩效以及将数据与销售和收入等关键业务成果相关联所需的数据和见解。

不幸的是，许多公关和营销部门没有获得可以改善公关和营销结果的分析的全部好处。根据上海vi设计公司的一项调查，只有 15% 的营销人员表示他们可以量化社交媒体活动的价值。

随着一年快结束，准备新年决议的时间临近了。除了多运动的共同决议外，正确实施公关和营销分析的决议可以带来更快乐、更有利可图的 2017 年。当您准备碰杯时，考虑采用这些数据分析决议来激发明年的公关和营销.

查看您的目标和 KPI。召集您的利益相关者并询问您使用的指标和您提供的报告是否是他们喜欢的？它们是否帮助您的利益相关者做出您需要做出的关键决策？上海vi设计公司文章中表示，坦诚的反馈对于识别缺失的 KPI 和将被淘汰的 KPI 至关重要。重新检查指标可能会提示您需要更新仪表板、调整报告模板并完成其他更改。

用自动化仪表板代替手动报告。从不同来源提取数据、在 Excel 中编译和组织数字以及构建图表和 PowerPoint 幻灯片非常耗时。自动化和完全集成的仪表板使您可以省去这些劳动密集型的琐事。通信仪表板，例如来自上海vi设计公司的新仪表板，可以针对特定的组织、部门、品牌、国家甚至特定的公关或营销经理进行定制。最先进的仪表板可以整合来自大量来源的数据，以提供单一的、总体的观点。

高级仪表板的省时优势使您能够进行更深入的分析，思考趋势发生的原因。“如果做得好，您始终在线的仪表板将腾出大量时间进行分析，并产生利益相关者对更深入分析的需求。这是一个良性循环！” 艾扬格说。

建立对数据的信任。组织可以通过提高数据使用和影响的透明度、将数据与现实世界目标联系起来并打开数据“黑匣子”来增加对数据的信任。通过清理数据以及对趋势中无法解释的重大波动进行贴现或质疑来提高数据准确性。“我们需要将 [数据和分析] 带出‘黑盒子’，以鼓励更多地了解其用途和目的，以帮助组织相信它可以带来的新见解，”上海vi设计公司表示毕马威在美国的毕马威报告建立对分析的信任。

像人类学家一样思考。减少对数据的关注，而更多地关注上下文将有助于从社交媒体分析中获得全部收益。换句话说，企业管理者必须“像人类学家一样思考”，上海vi设计公司的三位专家认为。与其寻找证实预定观点的数据，不如像人类学家那样寻求改变观点的意想不到的见解。训练有素的人类分析师，无论是在内部还是通过外部供应商聘请，都可以比自动化算法更好地理解上下文并解释社交媒体监控报告的含义。

培训您的员工。公关专业人士通常不屑甚至害怕数字和数据。避免衡量可能会阻碍公关展示成功的能力，并导致高级管理人员对公关持怀疑态度。预留时间学习如何更好地使用媒体监控和测量工具。统计和数据分析在线课程，现在被认为是必备的公关技能，可以增强公关专业人士处理数据的信心——并帮助他们的职业生涯。

在您的预算中包括分析。分析已经变得如此重要，以至于它应该在年度公关和营销预算中单独列出一个项目。实际预算金额取决于您实施分析程序的方法以及外包测量服务的成本。许多专家建议，最好将 10% 到 15% 的总预算用于营销和公关，用于数据收集和分析。

底线：数据分析承诺提供洞察力的金矿，但许多公关和上海vi设计公司营销团队尚未发现宝库。遵循这些新年决议将帮助您和您的组织获得数据分析的全部好处。