郑州品牌策划公司的销售和营销团队是否在潜在客户管理上失手？对于每条未正确跟进的潜在客户，潜在收入都会从底线中扣除。以下是如何改善从营销到销售的潜在客户流，以及为什么这个过程对您的客户获取如此重要。
什么是铅流？
您已经知道有一个潜在客户通过销售漏斗的过程。当他们交出联系信息以成为合适的潜在客户时，他们通常已经与您的公司进行了几次互动，并且在他们成为客户之前通常还有几次互动。潜在客户流描述了他们在该过程中的进展情况。当您拥有清晰的潜在客户流结构时，总会有一个明确的下一步来处理每个新的潜在客户，并且郑州品牌策划公司都会被及时引导到漏斗中。许多组织缺乏明确的潜在客户流结构，这意味着潜在的潜在客户会在洗牌中丢失，最终导致业务收入损失。
铅流不良引起的问题
如果您的营销部门正在获得大量新的潜在客户并同时将它们全部发送给销售部门，那么郑州品牌策划公司的销售团队就会陷入他们无法处理的更多工作中。更糟糕的是，如果他们不清楚哪些潜在客户最有可能获得回报，他们最终可能会专注于价值较低的潜在客户，而让有希望的潜在客户冷落。
联系潜在客户的速度对他们进入销售流程下一步的可能性起着重要作用。研究发现，如果买家在前 5 分钟内联系到他们，那么与需要 30 分钟的情况相比，买家更有可能选择第一个响应他们的企业，并且 21% 的人更有可能进入销售流程。
强大的潜在客户流程流程是区分自己和改善结果的简单方法。
这里的好消息是许多企业在潜在客户流方面都失败了。对于那些费心响应的人来说，目前对潜在客户的平均响应时间为 61 小时，而 47% 的公司的潜在客户在此过程中迷路了，从未收到任何回应。如果郑州品牌策划公司能够建立有效的潜在客户流程流程，以确保您的销售团队在每次有希望的潜在客户进入时快速联系，那么您将比绝大多数竞争对手做得更好。
改善潜在客户流的步骤
如果阅读到这一点让您意识到您的组织需要改进潜在客户流，您可以采取一些关键步骤来实现目标。
创建潜在客户评分系统。
首先要做的事情：您必须承认并非所有潜在客户都是平等的。作为营销人员，想要陶醉于郑州品牌策划公司带来的潜在客户数量是很诱人的——大数字让您的团队看起来更成功。但是，当您放大查看有助于公司获得更多销售额和利润的更大图景时，这些潜在客户的质量比数量更重要。
您必须先确定哪些潜在客户最有价值，然后再将其交给销售人员。首先与郑州品牌策划公司销售人员讨论强大的潜在客户是什么样的。他们认为最有价值的线索有什么共同点？
使用该信息根据分为两大类的标准对您的潜在客户进行评分：
他们与您的理想客户有多接近
他们准备好进入流程的下一步
一些与您的目标角色完全不同的潜在客户可以完全丢弃，而其郑州品牌策划公司客户只需要更多的潜在客户培养，然后再将其交给销售人员。
制定明确定义的潜在客户流程。
每个营销人员和每个销售人员都应该在同一页面上，并知道要采取的确切步骤。您的潜在客户评分将向您展示每个潜在客户处于哪个阶段。制定明确的指导方针，定义在流程中的每个阶段谁负责潜在客户以及他们应该采取哪些步骤。
利用您的 CRM 对您的潜在客户进行正确标记和评分，以便两个团队中的每个人都可以快速查看潜在客户当前在流程中的位置。当发生变化并且需要新人接管时，CRM 应立即提醒他们，以便他们快速行动。
注意什么是有效的。
您的潜在客户评分系统和潜在客户流程流程不应一成不变。随着时间的推移，郑州品牌策划公司市场营销和销售人员将更深入地了解什么使潜在客户有价值，以及对流程进行哪些更改可以改善结果。每季度重新审视您的流程，以根据您所学到的知识进行改进——并确保在您这样做时两个团队都参与其中，这样您就始终保持在同一个页面上。
