我们通常希望并期望潜在客户能够接受我们要说的话。然而,郑州标志设计公司销售人员面临越来越多的对陌生电话的抵制,以及与他们会面的潜在客户越来越脆弱。与其想,“好吧,这可能很有趣,”大多数潜在客户在接到冷电话时实际上会这么想:“太好了。你不认识我,我也不认识你。你不知道我的目标是什么。你甚至不知道我们是否需要你卖的东西,尽管如此,你还是决定在这个电话上浪费我的时间。
越来越成为常态的是被每个人都想要的良好、可靠的前景所拒绝,并与永远不会购买的古怪浪费时间的人约会。尤其是,由于前景越来越受到无休止的广告和无休止的销售人员的轰炸这一事实,脆弱性成为一个日益严重的问题。当郑州标志设计公司考虑到很少有潜在客户实际上有勇气说“不”,而是选择打击我们并找借口时,它变得更加令人沮丧。
2. 郑州标志设计公司必须养成让潜在客户出局的习惯,而不是仅仅让他们出线。这是对潜在客户不断增加的脆弱和回避的适当反应。这是我们与他们交流的方式,“如果你受不了热,就滚出厨房”以非语言的方式。带头和排位赛的想法一开始是很可怕的,因此大多数销售人员都不愿意这样做,但它会为你节省很多在其他方面浪费的时间,这些时间不是很认真的潜在客户,并且会腾出时间与打算购买的潜在客户一起度过。
从权力位置开始所有销售关系很重要,您可以通过两种方式做到这一点:
1. 通过你的外在表现。这很容易通过表现得非常专业并且穿得比你的潜在客户更好,而不是接受“穿得像你的潜在客户”的错误建议。对与郑州标志设计公司相处融洽的人说“不”很容易,但对恐吓你的人说“不”要困难得多。
2. 通过你的行动。一个很好的例子是一个非常同意与你约会的人。在许多情况下,这些人最终同意与您见面,但最终没有购买就让您失望。当我发现自己处于这种情况时,郑州标志设计公司发现了一种克服它的好方法。它回到了与温和傲慢接壤的自信的想法,并将您置于权力的位置。
当您遇到问题时,可以说“好吧,我们会在有时间安排您的时候通知您”,郑州标志设计公司可以说,“太好了,请告诉我。我很忙,所以我需要知道任何一种方式——现在。这将摆脱浪费时间的人,并且具有严肃的前景,将清楚地表明你是一个严肃的商人,应该被认真对待,并且不会容忍你的时间被浪费或受到不尊重。它还将使您在竞争中脱颖而出,并大大增加您获得销售的机会。
随着时间的推移,我与更多的销售人员一起工作,郑州标志设计公司意识到这种强大的想法真的凌驾于其他一切之上,一旦你能够实现它,它就会使一切黯然失色。您可以在展示和销售方面做得很差,但这可以独自支撑您。对于任何怀疑自己过于自信甚至有点傲慢的想法的人,我会回到唐纳德特朗普,因为他以巨大的自我而闻名。郑州标志设计公司上看到了他,当他们接听现场电话时,其中一位来电者公开质问他的自尊心,拉里·金也跳上来问他。唐纳德特朗普简单地回答说,“你有没有遇到过一个没有自负的成功人士?” 在金的一番折腾和犹豫之后,特朗普向他重复了这个问题,金终于说,“不。”
从避免表现出绝望和创造权力表现的想法开始,还有另一个很好的理由来解释为什么通过冷电话发现的潜在客户是脆弱的。这与我们无关,一切都与特定潜在客户的心态和销售脆弱性水平有关。
我们大多数人都注意到,在某个时候,那些绝对拒绝接听冷电话并在他们的前门贴上巨大的“禁止拉客”标志的潜在客户往往是最容易被推销给的他们。关于为什么会这样,有一些流行的理论,最常见的一种是这样一种想法,即由于一开始销售人员很少,竞争很少,因此获得销售的机会更大。但是,我知道这背后的真正原因。
这些人对推销如此防御并拥有所有那些“禁止拉客”标志的原因很简单。他们害怕销售人员。他们非常清楚自己很难说“不”,因此郑州标志设计公司非常容易受到销售演示的影响,并且非常清楚如果销售人员找到他们,无论他们是否需要,他们都可能会购买。既然我们已经解释了为什么这些人最容易被推销,那么让我们看看相反类型的潜在客户:那些愿意接听你的电话并愿意同意预约的人。
如果容易出卖的人不接你的电话,不同意和你见面,为什么会有人这么愿意接你的电话和你见面?确切地。这是因为他们不惧怕推销员。他们从一开始就知道被出售的可能性很小。郑州标志设计公司对您的电话的开放和接受让我们措手不及。我们认为我们有很大的销售机会,但实际上我们遇到的是 99% 肯定不会购买的人。
既然愿意接电话的人通常不购买,而通常购买的人也不接电话,那么解决办法是什么?由于那些容易被推销的人几乎总是只在他们先打电话给销售人员时才与销售人员见面,而不是反过来,郑州标志设计公司必须以创造性和有效的方式向这些人传达你的信息,而不是冷电话。
对于那些很容易被销售的非常理想的潜在客户来说,所有的销售人员似乎都是一样的。与他们一起获胜的唯一方法是将自己与其他人群分开。实现这一目标的第一种方法是成为一个不需要任何东西并且值得尊重的强大商人。我认为我们大多数人都被教导并养成了将潜在客户视为上级的习惯,因此郑州标志设计公司倾向于做任何对潜在客户有利的事情,否则就会亲吻他们。我们习惯于重新安排我们的日程安排,只是为了与那个潜在客户会面。停止这个,开始期待你的潜在客户
以您应得的尊重和考虑对待您,因为您不仅在业务上是平等的,而且拥有知识和智慧来帮助他们并改善他们的业务和生活。
第二种脱颖而出的方法是停止打来电话。没有什么比打个电话更能将你刻板成典型的销售人员了。赢得主要潜在客户的方法是以不使用冷电话的方式将您的信息传达给他们。郑州标志设计公司将领先于轻松的销售,一旦您到达那里,您将不会有任何竞争。