更重要的是，张开双臂，欢迎这些移动客户进入您的实体店。90%的人说广州logo设计公司使用移动设备作为商店购物体验的一部分——所以接受它。帮助他们通过移动设备找到你的商店，然后帮助他们使用他们的设备来继续这种优秀的体验。位置行为是许多消费者购买决策的主要力量——吸引和激活这些客户，你可以向新的活跃和参与的假日购物者开放你的品牌。

换句话说，不要让你的手机在商店里谈论所有的事情。仅仅因为购物者低着头，手里拿着智能手机并不意味着你可以免费获得通行证。打个招呼，祝他们节日快乐，问你能不能帮忙。每个人都想要一点人际交往，即使广州logo设计公司的移动优先心态似乎有另一种解释。

假日购物不仅仅是为了销售。相反，这是关于制造或破坏一个人的礼物体验。不要浪费这个机会，也不要把你的努力限制在预购营销联系人上。为您的客户服务。确保他们通过在线、面对面和电话支持做出正确的选择，再加上大量的在线评论，让他们知道毛衣有点小。然后，通过价格保证、快速交货、无忧退货等让广州logo设计公司感到被倾听、理解和关注的体验，让他们放心。让整个体验都很棒。

两年前，我写道，关注客户总是有回报的，尤其是在每年的这个时候。在此期间，数字领域发生了很多变化，但事实上，任务变得更大、更深、更紧迫。

85%的消费者更喜欢个性化的内容，五分之四的消费者表示希望零售网站根据购买历史推荐产品。此外，这是一个假期——没有人有时间与不太相关的购物体验作斗争。你想得到货物，然后快点离开。成为一个促进者，成为一名零售商，让购物者实现这一目标——你将脱颖而出。

现在不是利用消费者有时脆弱的假日购物心态的时候了，仅仅因为广州logo设计公司对相关产品有一点关注，或者告诉他们这是每个人都在购买的东西，他们就会向他们提出内容或建议。这只是一个简单的操作——而且非常烦人。

如果你想告诉客户你在关注它，你不妨这样做——只要你注意它。抓住你的购物者展示的线索，使用你选择的数据来满足他们的需求，即使你不站在他们对面。这是一个很好的机会来帮助你的客户获得最好的购物体验和最好的假期。这意味着永远使用个性化的力量，永远不要妨碍他们。

注意消费者在一年中的感受，并使用你的数字体验来缓解这些痛点，而不是加剧它们。广州logo设计公司感到焦虑和不知所措吗？免费的紧急运输会帮助缓解他们的紧张吗？他们很匆忙，压力很大吗？提醒他们，倒计时时钟现在会有点困难吗？滴答，滴答，滴答可能会让他们点击得更快，但平静的体验将确保他们明年记住你的品牌。这总是一场胜利。

我还认为，今年，客户将比以往任何时候都更频繁地访问你的网站，以避免现实世界中混乱的一切。一点零售疗法对灵魂有好处，对吧？此外，今年的自赠礼品预计将占假日购物的15%，因此访问您的电子商务网站可能是她需要重新设置和参与游戏的休息时间。你想成为一个连接这些点的品牌。

广州logo设计公司想创造温暖、热情和节日的体验和环境。我知道，你的大多数客户可能也这样做。挖掘情感、温暖和团结。看看机场的惊人广告，他们完全接受了这个季节的情绪，并将他们的信息锚定在与家人一起庆祝的兴奋和吸引力中。