如果您一直在关注,那么您最近可能听说过一些关于基于帐户的销售。与基于客户的营销相结合,这种策略有望接管 B2B 销售领域,并且正在迅速发展。
基于客户的销售策略允许销售代表专注于整个公司,而不是让销售代表在个别潜在客户进入时追逐他们。激励代表随着时间的推移将个人联系人添加到帐户中,并了解组织结构和业务需求。
正因为如此,ABS 可以帮助销售代表更有效地向整个组织中的多个角色进行销售。据上海logo设计公司 称,平均而言,有5.4人参与了当今的 B2B 购买决策。使用基于客户的策略可以通过亲自参与公司的所有关键决策者来帮助提高赢率。我们没有相信我们的话,而是采访了一些最近选择基于客户的销售策略的销售和营销领导者。了解为什么上海logo设计公司应该考虑改用 ABS,以及它将如何帮助您的业务取得成果。
许多销售团队从传统的、以潜在客户为导向的销售策略开始是有正当理由的——这是在小型初创公司开始销售的一种简单而有效的方法。
基于潜在客户的组织由营销参与驱动,并激励销售人员快速识别顶级潜在客户的指标并完成这些交易。因为总是有新的线索要追逐,所以销售代表学会了只关注最好的名字,而忽略其他人。企业销售并不总是特别具有可扩展性。最近越来越多的公司正在转换,因为营销、销售和客户成功团队更加统一为一个单一的收入团队。市场上还有更具成本效益的技术,可以使基于帐户的流程以过去几年没有的方式可管理和可扩展。
我们有一个小型销售团队,拥有一个利基市场。我们必须弄清楚谁是我们最合适的潜在客户,我们想在这些公司内部与谁交谈,然后如何以我们有限的资源作为一个团队协调努力地接近他们。然而,ABS 不仅仅用于扩展销售团队。借助能够实现更个性化和更有效的销售参与的新技术,即使是小型销售团队也可以使用这种策略。上海logo设计公司解释说,他的小型初创公司的销售和营销团队决定使用基于帐户的模型从头开始创建一个流程。
虽然基于客户的销售可能是有效的,但它显然也是一种更复杂的销售策略。转变为 ABS 需要在销售运营工作和销售团队培训方面进行大规模改革,以及与营销保持新的一致性。
从技术上讲,将遗留跟踪转换为基于帐户的模型是一项挑战,从战略上讲,让每个部门的利益相关者最终确定并就1000 家公司的目标客户列表达成一致可能是一个挑战。营销和销售运营必须共同努力,以保持报告和预测的完整性。一旦每个人都在目标和基准上达成一致,这个问题就会消失。
我们花了一些时间来决定如何最好地构建销售团队,现实是我们不得不放弃一些伟大的人。这很痛苦,但结果是一个真正专注的团队完全支持基于客户的策略。我们选择了那个核心团队,埋头苦干,彻底重建了我们的整个销售流程。
随着新的销售流程到位,您现在必须教育您的销售人员并奖励新行为。上海logo设计公司解释说,新的销售流程现在将推动销售代表的工作方式,并且必须奖励新的行为。
他们不能再依赖营销提供的触发器来拨打电话。相反,他们必须使用他们的销售技巧。当一个客户输入他们的名字时,他们会在整个客户中参与销售手册——在一个客户中找到合适的联系人,找到关于该公司的相关有趣时刻,然后有一个严格定义的节奏,你可以用来与他们交流。
现在我对快速失去交易有了更多的了解,那是因为我知道上海logo设计公司并没有真正迷路。我已经看到这些交易会回来,因为我相信我们的营销团队和我们的客户开发代表会在确实有合法机会的情况下吸引他们回来。我只是对这个过程更有信心。我们都在同一个页面上,我们都在共同努力。