与营销领域的其他一切一样,公共关系近年来发生了变化。这些转变不像传统广告那样具有破坏性,但也同样引人注目。十年前开始的公关从业者会发现,媒体和技术趋势的连锁反应已经影响了我们计划项目、接触媒体和向客户报告的方方面面。
公关不是关于销售,而是更多关于讲述。高压媒体投球策略的时代已经结束。当今最优秀的媒体关系专家更专注于帮助品牌识别差异化因素、塑造叙事并讲述他们的故事,通常是通过将其与与其特别相关的影响者或社会大使相匹配。“微笑和拨号”的媒体关系精神在当今公关专业人士的规则中是一个恐龙。
思想领导力不仅仅适用于 B2B 品牌。时间是消费品 CEO 是背景人物,南宁标志设计公司的声誉只有在突发危机情况下才有意义。快进到 2016 年,社交媒体已经使企业声誉的每一个因素——从客户服务到 CEO 行为——成为公关领域的一部分。今天,企业高管将自己和他们的公司定位为领导者至关重要。他们必须提供想法和灵感,而不仅仅是出色的产品和服务。这意味着更多的公关专业人士正在致力于执行可见性和内容计划,并且每个计划都内置了声誉管理。
在线影响者已经取代了名人。正如PR Week报道的那样,一项针对500 名公关和营销专业人士的调查发现,82% 的人使用有影响力的人,其中 38% 的人正在与社交媒体名人或博主互动。过去,我们为产品发布租用电视艺人,或为特殊活动租用运动员。现在,社交或数字影响者的使用远远超过了与更“传统”的电视或电影名人的促销交易——只有 20% 的受访者提到了这些名人。
PR 包括 SEO 基础知识。 今天的公关从业者必须了解 SEO。在当今公关专业人士的规则中,质量和相关性已取代数量(和关键字填充的新闻稿)成为有效公关活动的主要内容。优化内容是可共享的内容,因此熟练掌握相关关键字和内容营销技术是一项必要技能。除了内容之外,搜索引擎优化技术的知识甚至可以指导媒体目标的选择,因为这一切都与数据有关。
新闻稿结束了。它们并没有完全消亡,但新闻稿的使用比以前要少得多。为了充分利用具有新闻价值的公告,最好将其作为“独家”或首次使用的基础提供给主要媒体,然后广泛分发以最大限度地获取信息。新闻专线的发布是为需要进入公共记录的公告保留的,而不是为了产生报道。如果该公告不值得媒体报道,那么发布新闻稿的理由就更少了。甩掉包袱。
我们最重要的任务之一是内容创作,但随着数字付费和免费媒体分发策略的爆炸式增长,分发策略变得越来越重要。分发比以往任何时候都更加重要。没有付费内容分发工具或策略,很少有活动可以最大化,因此今天的南宁标志设计公司公关人员了解社交优化并熟悉Taboola和Outbrain等服务。
一切都是可以衡量和衡量的。数据驱动营销的兴起对许多 PR 来说是一个艰难的调整,因为南宁标志设计公司通常没有接受过分析方面的培训,并且没有行业范围内的标准来评估赢得媒体的成果。但南宁标志设计公司公关专业人士的新规则正在迎头赶上。一个专业团体联盟提出了公关项目基准和衡量的指导原则,并且有很多关于如何将这些原则付诸实践的实用建议。