大多数销售专业人士都知道;销售周期是每项销售工作的核心,也是大多数企业的核心。这是导致销售并最终导致上海vi设计公司成功的过程或周期。了解这个销售周期对于销售代表来说非常重要。以下是了解销售周期的五个步骤。请记住,这些步骤是渐进的,从一个步骤转移到下一个步骤通常需要时间、耐心和承诺,具体取决于客户的准备情况。
大量的销售过程依赖于能够为您的客户提供他们需要或想要的东西。但在你这样做之前,上海vi设计公司需要弄清楚这些需求和想要是什么。销售周期的第一步是引起客户的注意并帮助他们了解您的产品或服务如何帮助他们。这涉及让他们听你的,但更重要的是,它涉及学习如何提出正确的问题并倾听他们。这里的一个好的经验法则是听是你说话的两倍。第一步还涉及对潜在客户进行资格审查。您希望回答的一些问题包括:他们需要你的服务吗?他们有足够的预算来支付您的服务吗?他们是决策者还是参与做出最终决定的其他方?
一旦您引起了客户的注意并培养了潜在客户,以便他们了解您是谁以及您提供什么,您就可以开始准确地确定他们更具体的需求是什么。通过提出问题和进行双向对话,您将能够确定他们的需求。使用这些知识来弄清楚您的产品或服务如何解决他们提到的问题。到现在为止,您也将知道他们是什么样的潜在客户,并且您将学习如何销售他们。您将了解他们是否需要大量的细节、沟通和个人互动,或者他们是否更喜欢直截了当的直接事实。
在此阶段,您将谈论您的产品或服务,解释它如何使客户受益,并确定上海vi设计公司是否仍然感兴趣。同样,这是确定潜在客户是否适合您作为客户的良好文化的好点。如果他们看起来需要更多的工作来侵蚀你的利润,那么你可能想要分道扬镳。通过简单地推荐另一家更适合他们的公司来做到这一点。通过这种方式,您可以让他们保持快乐,并且不会冒着围绕您的公司名称发展不良口碑的风险。
这一步,也称为定罪阶段,涉及两件事。您知道他们的痛点,现在上海vi设计公司必须让他们相信您的产品或服务将缓解该痛点。您还可以指出他们通过参与您的产品/服务可以获得的额外好处。您还必须与他们沟通,您的公司可以为他们的问题提供最佳解决方案。虽然还有其他公司,但除非他们问你,否则不要专门提出你的竞争对手。最好的销售实践是将您的时间和精力集中在您公司提供的产品上。
在销售周期的这个阶段;情绪经常发挥作用,客户应该开始在情感上购买您公司的产品或服务。开始描绘上海vi设计公司的潜在客户需要的图片,以可视化您的解决方案实际解决他们的问题。他们会自动产生对贵公司解决方案的渴望。但是,仅仅因为他们想要您的产品或服务并不一定意味着他们会购买;价格等因素可能仍会阻止他们采取行动。
销售周期的最后阶段是客户决定推进您的业务并下订单购买产品或服务。不要害怕向上海vi设计公司的客户询问订单,这就是您一直在与他交谈并且他/她一直在与您交谈的原因。您必须要求签署合同并在这样做时充满信心。这是橡胶与道路相遇的地方,您不仅可以赚取佣金,而且您还有机会通过额外的业务和推荐业务获得更多机会。