德芙vi设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的德芙vi设计建立起品牌和客户之间的联系:
2017年,SVA产品设计专业的学生安蒂娅韦格曼在一家纽约市医院志愿担任家庭暴力倡导者。她每月随叫随到40个小时,她有责任为那些经历过家庭虐待和/或性侵犯而来到急诊室的人辩护。
"有一次,我为一名16岁的性侵犯幸存者辩护,”瓦格曼在因达巴设计中心休息时说道,她是该会议2020年全球毕业生之一。"她和她妈妈在一起,情况真的升级了,她妈妈为刚刚发生的事情责怪她。护士不像律师那样受过训练。他们告诉我不要卷进来。但我的工作是在幸存者身边——我相信她——所以在那些时刻,我会介入并要求母亲走出房间。"
在这些夜晚瓦格曼会呆在幸存者身边,同时一名护士管理强奸工具箱来收集证据。有时候,这些护士会第一次遇到这个工具包,他们不得不在长达10个小时的考试中浏览复杂的说明。在一个例子中瓦格曼观察到一个护士重读指示几次;她笨手笨脚地说着如何在受害者脱衣服时把纸片放在地上收集碎片。"她必须问我这些说明是什么意思,”瓦格曼说。两张纸需要放在地上,其中只有一张需要放回信封:它们都很大,而且现在还不清楚这两张纸需要放在另一张上面。然后需要放回信封的纸张通常非常大,以至于很难折叠,最终会撕破信封。"对于试图给病人提供护理的人来说,这非常令人困惑。"
对于一个旨在收集重要法律证据的工具包来说,任何失误都可能使整个努力无效,给性侵犯的受害者带来更多的痛苦和沮丧,其中许多人必须首先争取被相信。当韦格曼发现自己在地面上定期与幸存者、护士和医生交谈时,她开始推测性地重新设计强奸工具包,作为她在SVA大学毕业论文的一部分。她的共同创作过程侧重于使幸存者的体验更加关注创伤,旨在促进安全、健康和康复,也更容易为护士或医生所掌握。
重新设计强奸工具包,由安东尼瓦吉曼路易斯维图洛,一名芝加哥警官,后来成为首席微量分析,和性侵犯活动家玛莎戈达德在1970年共同设计了第一个强奸工具包。维图洛和戈达德开发的纸板盒里装着说明书和棉签、载玻片和小梳子等物品;戈达德主张将该工具包引入医院,以规范收集和共享法医证据的协议。尽管有戈达德的参与,该套件仍被称为"维图洛套件",因为官员们认为法医专家应该对其设计特点有最终决定权。"事实上,这段历史可以解释当前试剂盒的许多问题,”瓦格曼说。"首先,它主要是由一名男子设计的,其次,它不是以人为中心的设计,也不是为受害者设计的,而是为证据解释者设计的。"
目前的强奸套件设计在美国,目前有三家主要的强奸套件制造商,它们都是由大型技术取证公司制造的,对于这些公司来说,该套件只是众多产品中的一种。在这三家主要制造商中,没有设计师参与说明书的设计过程。在纽约,目前的套件包含15个信封,这需要大量的耐心,文书工作和重读的考试。每个信封包含收集证据的不同步骤;在里面,你会找到像棉签或载玻片这样的工具。按照说明,护士收集DNA,让它干燥,放回信封,密封,放回盒子。步骤包括擦拭咬痕、分泌物和宫颈擦拭等过程。
"我们如何改造强奸检测工具,以减轻护士或医生的认知负荷,使他们能够专注于护理工作?"
这些工具包没有明确说明哪些步骤需要完成,哪些不需要:例如,如果一名幸存者被口头攻击,他们不需要阴道拭子。这些额外的步骤会使幸存者经历不必要的证据收集而造成创伤,并使他们在急诊室呆的时间比需要的时间长得多。对于实验室技术人员来说,这一过程也造成了不必要的工作并增加了测试成本。
"对于强奸测试的每一步,护士都需要戴上新手套,这样他们就不会篡改证据,”瓦格曼说。"但这经常被遗忘,因为它不是很清楚。对于阴道拭子,需要引入窥镜,但也没有明确说明在哪里。我开始思考如何改造强奸检测工具,以减轻护士或医生的认知负荷,使他们能够专注于护理工作。"
目前的强奸试剂盒说明步骤15瓦吉曼的试剂盒是简化的,有明确的步骤和图形指导,以指导护士通过每个信封。正如韦格曼所说,这"就像建造一把宜家椅子一样容易理解",根据幸存者的具体攻击,颜色协调可以指示不同轨道所需的不同信封。为了重新设计第15步,子宫颈抹拭瓦格曼记录了护士在当前说明上出错的时刻(见上图);她的重新设计(如下)强调了最重要的信息,例如如何干燥棉签,以便在收集过程中不出错。更重要的是,通过简单的