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在深受喜爱的20世纪60年代动画科幻情景喜剧《杰森一家》(杰森一家)的一集里,杰森太太认为家务对她来说太多了,她无法独自处理。她没有时间去跑腿,同时又要在照看孩子和频繁去美容院之间找到平衡,所以她去了"你租了一个女佣"并带了一只罗西回家。罗西是一个带轮子的金属罐头,穿着女仆的围裙和鸡毛掸子,帮助烹饪、整理和娱乐孩子们。这个机器人女佣有点帮助,但主要是犯可爱和滑稽的错误。它不开口说话,但一个微弱的女性声音定期从它的电路中发出。
罗茜和杰森夫人今天,我们家里有了自己的罗茜——帮助我们烹饪、整理和娱乐的设备,有时它们会以滑稽的方式弄错指令。虽然过去的科幻作家预测我们的家用设备将由大块钢铁和车轮制成是错误的,但他们确实做对了一些事情,比如褶边围裙Siri。和阿莱夏可能不是物理上的,但他们的女性角色让人感觉好像是由20世纪60年代穿着晚礼服、抽着雪茄的男人团队编写和设计的。
过去一年的许多文章已经注意到数字语音助理是如何被性别化为女性的,无论是默认还是专有。虽然银行和保险应用程序经常使用男性的声音,加强男性的权威,但家庭语音助手,如iPhone4S上的语音控制功能和阿利克夏,都是女性。烹饪时对着这些设备说话,以便调出食谱;他们设置闹钟、查看天气、报时和发送电子邮件。他们在我们的生活中扮演秘书和家务的角色,他们精心构建的人物角色与传统的家务和照顾作为女性领域的观念相一致。
2019年发布的一份联合国报告研究了具有女性角色的人工智能语音助手的突然激增,并强调了这一趋势变得多么令人担忧。根据该论文,语音助手目前每月执行超过10亿项任务,从改变歌曲到呼叫紧急服务。据预测,到2021年,数字语音助手的数量将超过地球上的人口。这份名为《如果我能,我会脸红》(以iPhone4S上的语音控制功能之前对"嘿,Siri,你是个婊子"的回应命名)的报告探讨了尽管技术突飞猛进,我们的智能家居设备也完全过时了。该设备背后的声音对性骚扰做出挑逗性的回应,并呈现出一种渴望、顺从、温顺和被动的整体形象,这种形象延续了不良的性别刻板印象。
为了应对主流语音助手令人不安的女性化,数字领域越来越多的设计师致力于一些项目,为性别和语音技术主题带来更微妙的方法。这些项目的共同点是试图将我们未来的样子,或者更确切地说,声音的概念从斯嘉丽约翰逊(斯嘉丽约翰逊)所说的性感电子人的愿景扩展到更具想象力的领域,在那里数字声音可能会变得更像伴侣。
声音里有什么?
棕色、紫色、浅紫色和粉红色的渐变填充了屏幕,而一个透明的气泡悬浮在屏幕中央,像海底的一些生物实体一样轻轻地变形和脉动。
Q语音助手"你好,我是问……”一个模糊的、带有欧洲色彩的声音说道,似乎是从气泡中发出的,因为气泡在一起跳动和振动。全球首款无性别语音助手。把我想成iPhone4S上的语音控制功能或者阿利克夏,但既不是男的,也不是女的。"这个视频是为了在2019年推出Q而创作的——这是一个旨在提高人工智能助手性别偏见意识的声音。
听了问,首先想到的一个问题是:为什么首先是科技性别化语音助手?这个答案最终很大程度上说明了西方社会,以及我们自己的偏见和文化决定的偏好。显然,人们更有可能购买听起来像人的设备;与此同时,据亚马逊和苹果公司称,他们也更乐于接受来自女性声音的帮助。科技公司希望客户的用户体验尽可能顺畅,所以他们不太可能在短期内颠覆性别规范。正如施巧灵亨佩尔在《连线》杂志上写的那样,"人们倾向于认为女性的声音帮助我们自己解决问题……我们希望我们的技术帮助我们,但我们希望成为它的老板,所以我们更有可能选择女性界面。"
q舒缓,好听;它发出非常像人类的声音,而且很难用二元性别来区分。它是由副的的创意机构美德与哥本哈根骄傲合作创建的,同时还有一个由来自不同性别和背景的研究人员、声音设计师和语言学家组成的团队。为了创造问,记录了许多不同性别的人,然后声音设计师Nis nrg aard将注意力集中在一个通常被认为是男性化或女性化的音调上。这个光点位于145到175赫兹之间;声音变高通常被认为是女性;低一点的话,读起来会更男性化(你可以通过上下拖动泡泡来尝试一下)。