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生成式人工智能(大赦国际)的出现不仅仅是大公司的福音。它还可以帮助中小型企业(中小企业)更明智、更高效地销售产品,而不管公司的资源如何。
在不久的将来,我想象中小企业通过销售云使用生成式人工智能来简化销售流程,并以更少的资源更快地达成更多交易。自动化、人工智能生成的建议和客户沟通等功能,以及预测销售模型,将为中小型企业提供更强大的工具,帮助他们提供出色的客户体验,管理运营支出,实现可持续增长。
什么是生成式人工智能,它如何帮助中小企业?生成式人工智能是建立在预先训练的大型语言模型基础上的技术,可以帮助用户根据基于文本的提示创建独特的文本、图像和其他内容。虽然它有潜力改变销售,但在成为主流之前,它将面临几个障碍。这就是为什么销售力量最近发布了可信生成式人工智能开发的五项指南,并解释了生成式人工智能在企业技术中的潜力——以及如何平衡这种变革性技术与现实和风险。我们将在2023年3月七日的开拓者DX活动中,在销售力量上分享更多关于生殖人工智能的未来,包括爱因斯坦.这里有三种方式可以让生成式人工智能增强中小型企业销售团队的能力。
1.生成式人工智能可以给每个销售代表一个虚拟助手生成式人工智能将自动化更耗时的销售任务,如撰写电子邮件、安排会议以及为下一次互动准备笔记。通过使用生成性人工智能来总结过去的客户交互,销售团队将更好地了解重要的对话,并将能够在不危及客户关系的情况下识别和关闭追加销售机会。
2.它可以用个性化互动取代在线潜在客户表格。新一代人工智能可以根据历史数据和客户互动,产生快速、个性化的客户沟通。该技术还可以帮助您更快地确认销售线索并回答常见的客户问题。这种以客户为中心的转变将有助于中小企业深化现有关系,并通过顺畅的购买体验获得新的客户。
3.它可以自动化潜在客户发现过程生成型人工智能可以通过制作个性化电子邮件来吸引最有希望的潜在客户,从而帮助推动渠道增长。当与可以预测客户行为(例如客户可能会购买哪些产品)的预测建模相结合时,生成式人工智能可以将潜在客户创造工作从繁琐耗时转变为优化和自主。
又向前迈进了一步销售云爱因斯坦于2016年推出,具有人工智能功能,可帮助所有公司(尤其是资源较少的中小企业)专注于最有前景的销售线索,并自动化数据输入等耗时的销售任务。
销售力量继续发展这项技术,今天,爱因斯坦每天生成近2000亿个预测。生殖人工智能的出现为这一进展提供了令人兴奋的机会。
如何开发生成式人工智能生成式人工智能有能力改变我们的生活和工作方式,但它也不是没有风险。这里有五个包容性和有意识地构建它的指导方针。
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