江苏包装设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的江苏包装设计建立起品牌和客户之间的联系:
360 视角根据MuleSoft的2023年连通性基准报告,一般企业公司在不同部门使用1000多种不同的应用程序,这些应用程序通常是孤立的。这就是所谓的供应商蔓延。不解决这些问题将继续让公司付出数百万美元的代价,导致效率更低。
为什么这对你的团队很重要?如今,超过70%的客户交互是数字化的,这给组织带来了拥有互联用户体验的压力。供应商蔓延会导致收入损失、时间损失、IT员工的额外工作等等。
您的下一步行动确定您是否有太多导致效率低下的竞争应用程序。运行应用审计。跨部门透明并共享信息。与一家或几家供应商整合您的支出。每年与您的销售人员交流一至两次,并检查您的技术组合。想了解更多?下面是更深入的观察。
减少供应商蔓延加拿大皇家银行财富管理利用销售力量将26个独立的系统整合为一个系统,最终将客户入职时间从数周缩短至24分钟。
阅读他们的故事什么是供应商蔓延,为什么这是一个问题?看看任何使用技术的企业,你会发现大多数企业都使用大量的应用程序。事实上,一般企业使用的应用程序超过1000个。
什么是供应商蔓延?当企业在不同部门之间存在软件应用程序冗余,导致效率低下时,就会出现这种情况。这可能会导致技术膨胀,为了简化您的技术和预算并创造无缝的数字体验,您需要避免这种膨胀。
销售力量副总裁兼客户关系首席技术官查理艾萨克斯(查理艾萨克斯)说:"在许多不同的方面都存在重复劳动。"从必须与每个供应商谈判单独的供应商协议,到在供应商之间进行集成时必须将方钉安装在圆孔中,这一切都导致了重复。"
这导致有太多的应用程序和系统不仅不能协同工作,有时还会相互冲突。
销售力量的首席数字传道者瓦拉阿夫沙尔最近引用MuleSoft的报告写道,"这些系统中有许多连接不良"。"同一项研究表明,由此产生的数据孤岛是90%的组织创建集成用户体验的障碍。"
获取专为您选择的文章,在您的收件箱中立即注册实施供应商整合以节省时间和资金无论经济前景如何,公司的技术堆栈通常都需要一大笔预算。事实上,平均信息技术投资已经增加到1170万美元。但是,当各个部门独立运作并且不进行沟通时,系统可能会被复制,从而产生冗余。关键是让这些独立部门的人聚在一起讨论各自在用什么,看看哪里有交叉,并在可能的情况下整合系统。
"有很大比例的人有供应商蔓延,在某些情况下,他们甚至不知道他们有供应商蔓延,甚至重叠,"艾萨克斯说。"他们用相同的产品复制车轮,或者他们可能用不同的供应商复制车轮的一部分。那么,我该如何采取行动,谁来定义这些规则?"
在这方面,供应商整合可以帮助公司查看他们已经投资并跨部门实施的所有内容销售队伍。的一个跨职能团队表示,实施供应商整合有助于:
通过确定哪些传统应用没有得到战略性使用来更好地分配时间和资源,从而降低成本。客户继续为维护和支持这些应用支付的钱可以用于更具战略性的目的。通过确定哪些产品最能支持他们的业务需求来提高效率。例如,一个客户可能有三到四个应用程序在做一个产品能做的事情。通过减少摩擦、提高灵活性、最大限度地减少支持工作、支持开发以及利用一个解决方案促进更无缝的入职来提高工作效率。通过进行应用程序清点来保护隐私。客户可以更好地遵守隐私和安全标准。客户数据分布在大量应用程序中的公司通常会发现很难遵守政府法规,而不遵守法规可能会付出极其高昂的代价。解决这样一个普遍问题的责任不应该仅仅落在首席信息官、首席技术官或信息技术部门身上。艾萨克斯说,这应该是一个跨部门的过程,这样每个人都能达成共识。
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补救供应商蔓延的四个步骤现在,您已经了解了什么是供应商蔓延,以及认识到您的企业是否有太多应用程序非常重要的原因,是时候开始提高运营效率了。根据销售力量咨询的销售领导的意见,这四个步骤有助于补救您的供应商蔓延:
列出你所有的申请。召集所有部门的人员来比较正在使用的应用程序,无论是销售、服务、营销、人力资源、