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无论是在全球还是在本地,技术都在不断改变我们的生活和管理方式。当人们与政府互动时,他们期望得到与他们从企业中得到的服务相似的服务。2023年最大的公共部门趋势之一将是政府机构如何转变其数字服务以满足这些期望。
近年来,公共部门组织在服务现代化方面取得了长足进步,以保持与私营部门组织的同等水平,但仍有许多工作要做。新年伊始,我们向四位销售力量高管询问了他们密切关注的公共部门趋势,创新是主线。
从新的可持续实践和提高生产力的协作工具,到以客户为中心的设计和高级安全计划,请继续阅读,了解哪些趋势正在推动公共部门在未来一年取得成功。
制定在2023年实现现代化的计划改进您的技术可以帮助您与您所服务的人建立信任,在降低成本的同时转变选民体验。
从这里开始可持续发展将是各级政府的一个重点纳西贾扎耶里是销售力量公共部门和行业云的执行副总裁兼总经理。
可以说,未来三十年减少全球碳排放的竞赛是人类面临的最紧迫的问题。世界各国领导人的反应表明,需要采取重大行动来扭转气候危机的进程。但是,要实现这一点,未来几年需要从公共部门组织的领导开始的合作行动。
与气候相关的监管是政府行动的最直接途径,并确保公共和私营部门组织有一个标准的方法来衡量碳减排努力。
像美国环保局、美国能源部的能源之星计划就是一个例子,说明随着时间的推移,公共政策如何影响私人行为。此外,最近,根据2021年一月的行政命令,环保局正在考虑解决我国一些最大的气候和健康危害污染源的提案,如交通、石油和天然气以及电力部门。
虽然类似的政策变化在世界各地势头越来越大,但实际零净倡议的领导者似乎是地方政府。当地市政当局现在转向更新、更先进的技术,以帮助他们实施可持续的做法。
从使用物联网(物联网)网络监测空气质量、管理交通,到使用人工智能(大赦国际)改善公共安全,推动技术是2023年公共部门的主要趋势之一。现代智能城市正在利用技术建设安全、健康和公平的社区。
我们需要在可持续发展实践中看到的全球转变将始于超地方投资,这些投资利用公私伙伴关系加速我们实现净零的道路。
好消息是,各种规模的政府机构现在都可以依靠技术来帮助他们加速实现零网络。云解决方案让机构、企业和生态企业家能够利用互联平台、实时数据和预测分析的力量,更有效地测量他们的碳排放。他们还利用这项技术来采取预防措施,以减少预计的未来环境影响。
这些解决方案已被证明是同时致力于降低成本和排放的组织的强大工具。公共部门组织可以使用技术来统一来自多个来源的数据,以帮助自动跟踪排放并获得强大的洞察力,这些洞察力可以轻松地为监管报告建模。
有了这项技术,政府去碳化和创造更可持续的运营的现实可能比我们想象的更容易实现。
同时降低成本和减少排放有很多方法可以让你的可持续发展努力摆脱猜测。改进您的技术可以帮助您轻松跟踪、分析和报告环境数据。
看看什么是可能的协作和更简单的用户体验是2023年数字化的必备条件罗德布伦比是销售力量的区域销售副总裁。
随着世界各地紧急情况日益频繁和严重,应对措施不断受到考验。公共部门制定更具协作性的应对策略的能力将在确保公共健康和安全方面发挥重要作用。因此,越来越多的政府组织开始优先考虑应急响应准备,并使用数字优先解决方案来构建更具弹性的系统。
紧急情况是高度动态的,通常需要实时数据以及多个机构和私营部门组织之间的协调。有效的沟通可以决定一个成功的响应计划与资源分配不当或响应延迟之间的差异,后者可能会使危急情况变得更糟。
数字工具正在帮助机构实时收集和分析数据,以做出明智的决策。使用数字协作平台可以在活动之前、期间和之后保持沟通渠道的畅通。通过这种方式,所有相关方都可以在正确的时间看到正确的信息。
然而,紧急响应情况只是协作技术如何在各种情况下帮助公共部门的一个例子。正如在应急反应中需要"一个政府"的经验一样,公共部门应该寻求创造跨越多个机构接触点的无缝、相互关联的经验。从救济援助和赠款管理到