莱芜包装设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的莱芜包装设计建立起品牌和客户之间的联系:
当病人受伤或生病时,他们只是想好起来。但是,组织通常会在护理之旅中设置许多繁琐的步骤——预约、填写表格、看医生、获得处方或转诊。但是医疗保健平台可以让患者的体验更好,同时还可以帮助您的组织节省资金。
人们期望从他们的医疗保健提供商那里获得更好的体验——类似于他们从CVS或亚马逊等消费品牌那里获得的体验。事实上,这些品牌中的许多已经准备好颠覆医疗保健领域。
提供商如何赢得更多信任?值得信赖的医疗保健公司脱颖而出,因为它们提供面向整个人的服务。在我们最新的《互联健康消费者报告》中,了解12,000名健康消费者对他们的体验有何看法。
下载报告然而,像电子健康记录(EHRs)这样的系统经常会成为障碍。电子病历旨在保护患者数据,因此它们不容易连接到其他软件平台,导致患者体验不佳。
通过投资更灵活的医疗保健平台技术,整合自动化和实时数据,提供商可以提供患者期望的高效体验。
让我们仔细看看技术如何使这一过程更有效,更重要的是,对他们的病人更好。
统一数据源以获得完整视图零售和消费品行业的领导者知道,客户参与的第一步是了解客户。对于医生来说,当他们亲自与病人见面时,很容易建立直接的个人联系。
但是,在考场上,责任是不可推卸的。参与护理旅程的每个人都需要与患者保持联系。
在EHRs和其他系统之间切换花费的时间是以与患者面对面的时间为代价的。当提供商将患者数据整合到一个医疗保健平台中时,护理过程中涉及的每个人(从呼叫中心代理、护理协调员到医生)都可以访问提供及时护理所需的相关信息。
在您的收件箱中获取专为您选择的文章立即注册简化入职和推荐对患者来说,入职和推荐是两个最重要的流程,但由于系统效率低下,它们通常也是最令人沮丧的步骤。
失误往往会将负担直接推给病人。以数字化填写入职表格的患者为例。当他们到达工厂时,有时会被要求手动重做文书工作,因为相关部门从未收到他们提交的数字文件。跨部门整合数据的平台消除了这种浪费。
当谈到转诊时,如果病人打电话预约专科医生,而医院不知道他们是谁,一切都可能陷入停滞。突然间,病人成了两个办公室之间的信使,也可能成了保险公司的信使。
通过数字化转诊管理,提供者在病人还在病房时就开始了这个过程。通过连接到单一集成平台的转诊门户,提供者可以记录关键护理细节,以便患者的健康保险公司处理请求。
同样,可以通过患者门户访问相同的信息,以便患者可以看到转诊何时获得批准,并立即安排预约。
提升您的医疗保健技术了解医疗云如何帮助提供商提供更好的医疗服务。该路径是一个有用的学习模块,可引导您了解通过更好的技术改善护理之旅的益处。
面向提供商的拖车300点应变医疗云
投资于对患者友好的医疗保健平台技术二十年前,查找关于医生的评论、寻找网络内设施或在线研究症状和药物远没有今天这样普遍。
因此,我们最新的《互联健康消费者报告》发现,64%的65岁以下消费者认为在线能力更强的提供商更有可能提供更好的服务。
提供商应该花时间通过用户友好的网站、在线预约安排和自助服务门户来优先考虑数字财产的便利性。给消费者更多的选择减少了护理障碍,增加了参与度。
为了更好地了解患者的偏好,医疗服务提供者需要一个系统来与患者交流他们想要的方式和地点。因此,当你需要发送预约确认或预约前的文书工作时,你会知道这个人更喜欢通过哪些渠道接收信息。
通过患者喜欢的渠道联系他们不仅能创造更好的体验,还能让他们更有可能坚持自己的护理计划。
以患者为中心提供者需要高效的成本节约工具,让他们的团队在管理任务上花费更少的时间,在患者关系上花费更多的时间。了解技术如何帮助您更加关注患者,从而带来更好的健康结果。
开始提供服务让运营良好的呼叫中心成为你的强项在上面的许多例子中,病人的下一个互动是安排一个预约或问一个问题。在所有情况下,提供商呼叫中心都要对这种体验是好是坏负责。
为了提