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vi命令.思路：

今年企业正面临强大的经济阻力。为了帮助抵御通胀和不可预测的供应链的双重风暴，领导人正在采取新的策略来保持弹性。如今，他们的战略重点是数据和自动化。

我们调查了4,000名商业领袖，并分析了来自10亿买家的数据，以了解企业如何在不断变化的市场中取得成功，这个市场要求团队用更少的资源做更多的事情。我们新的商业报告显示，正确的电子商务数据和自动化策略可以帮助品牌在当前的经济环境中茁壮成长。想要优化您的业务流程并为未来做好准备？以下是方法。

2022年的商业状况是什么样的？探索新兴趋势，向各行业和全球各地区的商业领袖学习。

发现内幕使用数据优化客户旅程卓越运营的关键是在正确的时间收集正确的电子商务数据。您可以利用这些见解创造更高效、更个性化的购物体验。数据可以帮助优化旅程的每一步，从店面搜索到结账再到订单管理。那些让客户感到被理解并增加平均订单价值的相关产品推荐？它们由数据驱动。像一键结账这样轻松的购买体验怎么样？同样以数据为动力。

数字领导者——将数字商务视为成功关键的组织——知道个性化和自动化的数据策略至关重要。事实上，他们比不太懂技术的同龄人更有可能有效地利用数据来个性化商务体验，这种可能性是他们的1.7倍。他们成功使用数据实现流程自动化的可能性也增加了1.6倍。

平均每个公司运行976个不同的应用程序。这是大量的数据流入。

个性化的商务体验不再是一件美好的事情。事实上，56%的客户希望产品总是个性化的。由于客户数据如此重要，现在升级您的方法以便为未来做准备至关重要。向更严格的隐私法规和无烹饪的互联网的转变迫在眉睫，快速启动将有助于巩固你的成功。

使用自动化、智能和实时工具进行大规模个性化在您制定了收集客户数据的策略后，知道从哪里寻找可操作的见解以及如何进行扩展。首先，投资合适的端到端自动化、人工智能(大赦国际)和实时参与工具。

平均每个公司运行976个不同的应用程序。大量的数据从不同的渠道流入。为了协调这一切，确保信息汇集到一个统一的平台上，在那里它可以作为一个单一的真相来源。这确保了正确的电子商务数据为预测智能、个性化报价和有针对性的活动等功能提供支持。最终，您可以在任何地方提供智能商务，并为每位客户创造神奇的肠血管活性肽购物体验。

在您的收件箱中选择适合您的文章立即注册使用统一数据，您可以为每个业务流程实施自动化流程。你还可以使用人工智能来个性化每个渠道的体验。例如，人工智能工具可以根据客户的实时购物行为，将客户移动到不同的漏斗和活动中。由于客户的需求和期望经常变化，因此投资开发能够实时提供最新见解的工具也很重要。结果呢？顾客获得更加个性化的购买之旅。您的企业获得了详细的见解，有助于制定未来的商业战略和营销决策。

培养卓越的客户和员工体验不同行业和地区的受访者认为预算限制是他们最大的挑战之一，流程自动化是他们的首要任务之一。这不足为奇：自动化有助于削减成本，同时超越客户对更快、更智能服务的期望。在内部，自动化可以取代手动的、重复性的活动，让员工有时间从事更有创造性、更有成就感的工作。

除了人工智能，数字领导者还使用自动化工具在旅程的每个阶段创造卓越的客户体验。聊天机器人、人工智能产品推荐和自动化营销信息都可以提高参与度和转化率。事实上，数字领导者在自动化流程方面的效率是其对手的四倍以上。

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这些自动化工具还可以极大地改善员工体验，以至于业务团队都需要它们。新的销售力量研究显示，2022年，超过90%的公司对自动化的需求激增。通过自动化退货和订单跟踪等常规服务请求，使用人工智能简化商品销售任务，以及自动化数据输入，您的员工可以花时间解决更复杂的问题，并为客户体验增加更多价值。这导致了更快乐、更有效率的员工。

展望未来：投资电子商务数据和自动化领先品牌不仅利用数据和自动化改善业务运营，还为客户和员工提供更好的体验。随着新渠道、趋势和技术的出现，投资正确的电子商务

vi命令.文章总结：