字体商标设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的字体商标设计建立起品牌和客户之间的联系:
信任是品牌和顾客之间的结缔组织。营销人员在建立信任关系中扮演着特殊的角色,因为我们在很多方面都是品牌的代言人。作为营销人员,我们的一言一行都是建立或摧毁信任的机会。这就是为什么基于价值观的营销很重要。
随着疫情进入第三年,基于价值观的营销比以往任何时候都更加重要。在销售力量的《互联客户状况报告》中,我们发现74%的客户表示,与新冠肺炎之前相比,现在一个品牌诚实、透明的沟通更加重要。
我们的研究还发现,近三分之二的业务决策者在考虑阶段积极研究供应商的价值观,一半的人在最终选择供应商时认为价值观是一个区分因素。因此,谈论价值观有真正的目的——这是客户和潜在客户真正需要的新闻。
价值观如何影响购买决策卡罗尔艾默特解释了基于价值观的营销如何推动企业取得成功。
通过建立信任来引领销售力量的营销团队现在将价值与产品一起放在优先位置。我们在传达我们的主张以及我们为践行我们的价值观而采取的行动。这有助于人们了解我们作为一家公司的基本情况,以及我们作为合作伙伴的情况。
近三分之二的商业决策者在考虑阶段积极研究供应商的价值观。
有鉴于此,以下是我们在营销中引领价值观的五种方式。我们希望你能发现这些策略在你自己的交流中也很有用。
我们公开要求自己对践行我们的价值观负责。你可能已经看过我们高调的以马修麦康纳为主角的团队地球运动。通过在超级碗和奥运会这样的大舞台上讨论我们的价值观,我们邀请其他人让我们对真正实现我们的信任、平等和可持续发展的信念负责。我们努力以诚信、真实和透明的方式进行交流。我们与世界分享我们的价值观,因为我们知道它们对我们的利益相关者很重要。我们通过诚实、乐于助人和相关性来建立信任,为我们的客户和其他人提供为他们的公司和社区做出正确决策所需的信息。我们实行包容性营销。这意味着我们的故事反映了我们所服务的多元化社区。它包括各种背景的人,无论他们的种族、民族、性别、能力、年龄、性取向或宗教。我们挑战刻板印象,激励人们尽可能做到最好。我们使用一种叫做反刻板印象的方法来描绘人们挑战偏见的角色。我们希望消除不正确的看法,并展示我们的信念,即任何人都可以做任何事。对于我们内容的消费方式,我们也将可访问性放在首位。例如,我们内容中的所有图像必须符合可访问性标准,包括可接受的颜色和字体,以及图像的替代文本和视频的隐藏字幕。
我们以可持续营销为先导。我们的活动营销团队使用二维码直接下载日程和内容(而不是分发纸质节目)。我们赠送环保礼物。收件人必须选择直接邮寄(更少的纸张,更多的数字)。我们正在为消费者数据构建一个安全的未来。技术世界正在以极快的速度变化,虽然创新是伟大的,但有时很难跟上。这可能会变成不公平甚至危险的情况。我们正在采取一切可能的措施来消除人工智能中的算法偏见,我们也在保护用户隐私。我们的道德人工智能实践的主要架构师凯西巴克斯特在博客中讨论了这些主题,以使我们的社区跟上最佳实践的步伐。
建立在价值观和信任基础上的关系对每个人都有利,并有助于实现我们都希望的可持续和公平的世界。
我们基于价值观的营销也让我们的社区为正在发生和即将到来的行业和技术变革做好准备。其中包括苹果的隐私变化,营销分析的新时代,等等。我们希望我们的客户和合作伙伴知道采取什么步骤才能成功和安全。
底线是,建立在价值观和信任基础上的关系对每个人都有利,并朝着我们都想要的可持续和公平的世界前进。作为营销人员,我们可以通过诚实地传达我们的价值观和将价值观融入我们所做的一切来建立信任,从而实现我们的最高目标。
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