健康商标设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的健康商标设计建立起品牌和客户之间的联系:
过去几年向我们展示了个性化对于一个品牌的数字战略有多么重要。根据《互联客户报告》的最新状态,73%的客户希望公司了解他们的独特需求和期望。
这种需求显而易见,但营销人员在应对这种需求时面临三大挑战:
1.跨渠道大规模个性化
2.有效利用自有数据推动个性化
3.协调组织以实现一致的个性化
赌注要高得多,竞争也更加激烈,但也有好消息。现在营销人员可以获得更多的数据和更好的技术,这意味着有更多的机会创造更好的客户体验。
在这方面,我们来看看最新营销云版本中的六个新功能,它们将帮助您使用数据和人工智能(大赦国际)来个性化您的营销。
1.爱因斯坦:爱因斯坦参与频率"假设"分析器你担心你的客户会因为邮件太多而感到邮件疲劳吗?爱因斯坦互动频率仪表板上新的"假设"分析程序可以预测你的下一封邮件将如何影响互动。这将帮助您:
避免因用户过度饱和而导致的电子邮件疲劳直观测试多种消息频率场景,了解额外消息将如何随着时间的推移影响参与度确定为即将到来的营销活动发送多少封电子邮件观看演示了解更多信息。
2.参与:对智能报告的数据扩展查询支持高级作为营销人员,您需要确保向正确的受众传递正确的信息。借助数据扩展查询支持,您可以通过存储在营销云的数据扩展中的独特受众属性来分析您的消息传递的性能,从而提高参与度和品牌忠诚度。借助这项新功能,您可以:
通过将多达30个数据扩展连接到您的订户级和聚合营销云参与数据,丰富您的查询分析使用数据扩展的受众属性执行无代码查询,以发现新的优化机会通过独立查询了解数据扩展的结构和行观看演示,了解更多信息。
3.客户数据平台通过营销云的客户数据平台(CDP)更新,使用更丰富的客户信息,并通过他们喜欢的渠道接触到客户CDP中的新功能可以通过以下方式帮助您实现更好的个性化:
增加可与营销云参与系统共享的数据类型的数量和种类连接整个企业的营销和非营销系统的数据从客户数据平台激活数据到移动推送营销云参与中的接触点,以推动个性化的移动消息观看演示了解更多信息。
4.个性化:触发的营销活动消息触发的营销活动消息将营销云个性化的精华与旅程建设者强大的对外沟通引擎相结合,可帮助您通过客户的首选渠道再次吸引他们。基于深入、有关联的客户行为,实时提供个性化的相关信息,以便:
根据个人行为触发电子邮件、移动应用程序消息、推送通知、下一个最佳行动/优惠或店内体验测量个人在您的网站上花费的时间,并了解业务背景使用强大的实时细分和复杂的人工智能来确定和提供与背景相关的体验,从而激发客户采取行动观看演示了解更多信息。
5.客户参与:有条件完成行动当潜在客户与营销资产互动时,营销人员以前需要运行多种自动化操作来有效地进行大规模细分。新的条件完成操作允许营销人员在一个地方运行这些自动化操作。通过仅在潜在客户满足特定标准时触发跟进行动,对您的电子邮件、表格和其他资产进行更精细的个性化处理。您现在可以:
阻止某些群体被添加到列表、参与活动或接收自动回复电子邮件轻松将潜在客户分配给正确的用户通过在潜在客户与内容交互时进一步细分潜在客户,从而实现更加个性化的旅程观看演示了解更多信息。
6.智能:数据库导出客户越来越多地投资于企业数据库软件。这些数据库充当整个组织中所有团队的信息库。但是,以前,从营销团队获取数据是一件麻烦的事情。营销数据通常很复杂,而且相对孤立,因此团队的任务是使营销数据在企业范围内更容易访问。我们通过新的数据库导出功能来满足这种数据库投资趋势。使用数据库导出,您可以:
自动将经过清理和协调的营销数据导出到您组织的数据库中使营销数据可供您组织的其他部门进行更深入的分析和洞察备份您在首选数据库中的智能数据,创建一个所有企业数据的审核系统观看演示了解更多信息。
深入了解营销云夏季22发布会的详细信息听取产品专家对营销云智能、个性化、客户参与、客户数据平台、爱因斯坦等新功能的介绍。
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