肉松包装设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的肉松包装设计建立起品牌和客户之间的联系:
预测分析——保险界的每个人都在谈论它。但它是什么,预测分析如何帮助你扩大经纪客户名单?
这里有一个快速定义:预测分析从您的系统中提取分散的数据,组织它们以评估过去发生的事情。然后,使用人工智能(大赦国际)和高级可视化,这一过去数据点的集合对未来结果进行建模,并创建可操作的见解。
推动当今保险业发展的三个关键领域利用预测分析定义您的未来。了解如何以更少的努力和更具战略性的方式更快地发展您的业务。
简而言之,发展您的业务-预测分析通过帮助经纪人实现以下目标,使他们能够更快地发展:通过简化您的工作流程,用更少的资源做更多的事情将时间花在有价值的地方,并帮助客户填补覆盖缺口招募新的人才和客户不仅仅是360度的视角-360度的行动计划通过简化您的工作流程,用更少的资源做更多的事情许多经纪人发现很难找到并关注最有希望的线索。经纪客户团队努力管理他们的工作,并处理手动、重复的任务。他们渴望得到基于数据的问题答案,比如:他们应该先做什么?制片人什么时候应该关注一个线索或机会而不是另一个?客户团队如何以更加个性化的方式提供更快的服务?
预测分析有助于提供基于事实的答案。例如,它可以评估经纪人从潜在客户那里收到的电话或电子邮件的数量,以及他们参与的具体对话类型。
预测分析有助于提供基于事实的答案。例如,它可以评估经纪人从潜在客户那里收到的电话或电子邮件的数量,以及他们参与的具体对话类型。然后在人工智能(大赦国际)的帮助下,它可以组织工作流并生成响应。如果你的经纪公司有一个特定行业的客户关系管理平台(CRM),这并不难做到。通过在一个平台上组织数据,预测分析可以告知哪些流程需要自动化,包括潜在客户发现、客户入职、服务等。
由预测分析驱动的仪表板可以指导经纪人或客户团队成员全天采取的行动。它可以发现潜在的瓶颈,发现哪里可能出现中断,在问题爆发前给经纪人一个提醒。这有助于经纪人解决客户的一个难题:解决问题的时间太长。在埃森哲的一项调查中,69%的顾客对漫长的等待感到厌烦。
把时间花在有价值的地方,帮助客户填补保险缺口提供全方位服务的保险经纪公司InterWest利用其公司的数据和洞察力。他们的销售团队使用客户关系管理分析来发现追加销售和交叉销售机会。工作流数据和团队绩效洞察确保所有客户获得最佳支持级别,从而提高员工效率和客户满意度。
此外,中间使用客户智能来指导服务和销售代表,以便他们提出正确的问题。这种明智的方法有助于客户为其业务获得最佳的保险保障,并降低承保缺口的风险。这对网络保险等产品越来越重要。
在最近的一项调查中,60%的寿险公司表示,预测分析提高了利润和销售额。
CRM分析通过可视化工具找到最重要的故事,从而轻松获得这样的见解。利用其建模和预测功能,您可以更有信心地为未来设定路线。在最近的一项调查中,60%的寿险公司表示,预测分析提高了利润和销售额。
在建立你的业务时,人工智能可以帮助你建立不是立即显而易见的联系。例如,爱因斯坦关系洞察力可以通过广撒网来表面连接;自动在网和新的、内部和外部文档中搜索线索。通过使用金融服务云(FSC)中的关系,您还可以将潜在客户与当前客户联系起来。这支持你不断追求温暖的线索。
招募新的人才和客户当你拥有优秀的技术时,你就能吸引最好的销售和服务团队成员。根据定义,这些销售人员总是在寻找扩大客户群的方法。一个能让经纪人和代理人在寻找和留住客户方面拥有优势的综合技术平台是一个吸引人的地方。
这些潜在员工将欣赏预测分析如何让他们在确定哪些工作有效以及在哪里集中精力方面获得优势——无论是按地理位置还是按产品。这对你的招聘工作是一个巨大的优势。
当你的经纪公司对客户有了可操作的见解,你就可以提供一个计划,说明如何瞄准、定位和开展[营销]培育活动。
营销人员将会注意到预测分析如何将营销活动提升到一个新的水平。例如,如果您将营销云添加到金融服务云,您可以基于您的数据和分析构建细分的营销活动。然后,您将能够为您的客户列表提供可扩展的个性化电子邮件旅程。营销云还有