征集vi设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的征集vi设计建立起品牌和客户之间的联系：

征集vi设计思路：

客户关系管理(客户关系管理)数据库已经从它作为数字名片夹的位置走了很长的路。如今，精明的保险公司使用他们的客户关系管理来促进其业务中最关键的操作—索赔和政策管理。

听到有人看到风险，有人看到机会，你可能不会感到惊讶。这很可能就是为什么在最近的一项调查中，令人难以置信的95%的保险高管同意，索赔经历是保险公司赢得或失去业务的最大机会。研究巨头加特纳报告称，快速发展的保险公司表示，索赔是他们基于云的投资的首要关注点。

当你关注你的客户时，有助于改善服务的创新和洞察力一定会随之而来。

许多保险公司可能还不知道这一点，但他们的客户关系管理可能是他们为索赔和保单管理提供最佳体验所需的一点魔力。这是因为完全集成的堆栈将客户置于每项服务的中心，从代理和经纪人到个人和商业保单持有人。当你关注你的客户时，有助于改善服务的创新和洞察力一定会随之而来。

通往首选状态的道路您的系统很笨重吗？就价格或问题与您联系的经纪人是否会被不同的服务代表拒绝？这对你的生意来说真是个扫兴的事。90%的经纪人表示，在选择运营商时，做生意容易是他们的北极星。成功创建360度客户参与方法的运营商更有可能建立经纪人和他们的客户期望和应得的体验。这是因为这些保险公司更有可能在正确的位置拥有正确的数据，然后他们可以表明他们听到了你的声音，可以帮助你。所有这些都有助于建立更深、更信任的关系。

超过四分之三的人（经纪人和代理人)表示，如果保险公司能够改进他们的技术，让它更容易使用，他们会把更多的业务交给保险公司。

你现在做得很好，甚至很棒吗？太棒了。你不能停滞不前。经纪人和代理人正在寻找那些不断致力于提高技术的承运人。超过四分之三的人表示，如果保险公司能够改进他们的技术，使其更易于使用，他们会将更多业务交给保险公司。这意味着保险公司需要一个既集成又灵活的堆栈。今天，这两种属性都很容易获得。

客户关系管理有助于更快地做出推荐并建立信任。现代客户关系管理不仅仅包括姓名、电话号码和街道地址。它是一个信息海绵，存储偏好、购买模式、索赔模式和支持电话。但是，只有当你能够洞察投保人的偏好时，CRM数据才会变得有用。当这种情况发生时，你会发现自己走上了信任之路。

基于客户关系管理的洞察可以帮助您发现需要创新的地方，并更快地识别棘手问题，以便您可以更快地提供解决方案。

基于客户关系管理的洞察可以帮助您发现需要创新的地方，并更快地识别棘手问题，以便您可以更快地提供解决方案。例如，特定行业的客户关系经理(客户关系管理)可以帮助您：

提供人生事件提醒。如果投保人有孩子，CRM数据可以在需要更新他们的保险或提供新的保护时触发工作流。总结互动。当服务代表知道客户的偏好时，他们可以个性化他们的响应，例如只在下午五点以后打电话。这改进了交互，尤其是在索赔管理方面。跟踪关键业务事件。当商业保单持有人参与合并或首次公开募股时，保持最新状态的团队可以提供及时的保险咨询。当您收到索赔时，集成的堆栈可以让您从一个平台无缝管理整个旅程。整个流程可以数字化，客户偏好可以轻松集成到理赔体验中，从而实现更快的解决和个性化服务，让客户满意。

通过自动化和直通式处理加快解决方案交付因此，您已经与客户建立了信任关系，因为您的技术堆栈中集成了CRM，这表明您非常了解他们。准备好进入下一关了吗？自动化和直通式处理将把你的业务从拥挤的通勤通道转移到快速通道。当您可以自动执行标准的保单申请时，您就可以将承保人从更复杂的提交中解放出来。生产率提高了，客户和员工的满意度也提高了。

总部位于英国的阿斯科特集团的一个新的数字解决方案创建了一个自动化的保险产品，可以在不到五分钟的时间内对80%的经纪人提交的信息做出响应。数字优先的产品智能家居建立在现有的架构上，利用第三方数据来帮助改善经纪人的体验。它还极大地改善了承销商的体验：承销管理时间减少了60%。

在大洋彼岸，大型保险经纪公司韦尔斯皮伦与总部位于法国的电子和家电零售商电子检测合作，开发一项创新计划，允许购物者即时购买保修保险。数字化解决方案提供了闪电般的报价绑定体验

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