花标志设计说明的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的花标志设计说明建立起品牌和客户之间的联系：
注：本文“花标志设计说明”配图为本公司设计作品
当顾客得不到他们期望的服务时，他们的忠诚度就会转移。数据显示，91%的顾客在获得良好的服务体验后更有可能再次购买。更能说明问题的是，当客户经历漫长的等待时间时，70%的人会选择不再购买该公司的产品。
雇主和雇员之间也存在类似的动态。雇主必须为员工提供良好的体验，否则就有失去他们的风险。现在尤其如此，在"大辞职"期间，HR(人力资源)和它(信息技术)团队面临着大量的入职培训。根据美国劳工统计局的数据，12月份有430万人辞职，但有630万人被雇佣。
95%的信息技术和工程领导者表示，他们的组织正在优先考虑工作流自动化。
自动化已经成为满足客户和员工期望的救命稻草。事实上，95%的信息技术和工程领导者表示，他们的组织正在优先考虑工作流自动化。
以下是我们根据调查结果在成长中的组织中看到的四个自动化趋势。将这些添加到您的行动手册中，以获得竞争优势。
1.员工使用自动化来解决日常业务问题——低代码工具使得自动化对每个人来说都更容易实现。作为"公民开发者"的业务用户可以轻松简化工作流程。这可以简单到自动化安排后续销售电话的工作流，或者在松弛的中创建一个自动发布消息的工作流Gartner公司预测，到2023年，"大型企业中活跃的公民开发人员数量将至少是专业开发人员数量的四倍。"
信息技术领导者的低代码完整指南理解低代码如何帮助您转变业务和授权团队快速创新的指南。
立即阅读即使越来越多的业务团队使用低代码，专业开发人员和信息技术团队仍将继续依赖亲代码工具来扩展自动化。业务团队现在可以构建任何人都可以用来自动化流程的可重用组件，帮助消除整个组织的瓶颈。重用组件使业务用户能够解决问题，并使信息技术和专业开发人员能够专注于更复杂的需求。这是双赢。调查数据显示，只要适当的培训、治理和流程到位，92%的信息技术领导愿意让业务用户访问低代码工具。
2.自动化流程打破了组织孤岛传统上，没有一种简单的方法可以在不编写大量复杂代码的情况下连接不同的系统、数据或工作流。根据MuleSoft的2022年连接基准报告，90%的信息技术领导者表示，数据孤岛使组织无法获得了解客户、合作伙伴和员工所需的数据。低代码自动化桥梁，通过预建的连接器和点击式工具将流程、数据和系统结合起来。打破这些组织孤岛意味着员工可以提供无缝的客户体验，同时提高他们的工作满意度。
最近的一项销售力量调查发现，由于自动化，89%的全职员工对自己的工作更加满意。
最近的一项销售力量调查发现，由于自动化，89%的全职员工对自己的工作更加满意。91%的人说自动化节省了他们的时间，并提供了更好的工作生活平衡。
3.自动化提升客户体验员工和客户几乎每天都在使用自动化。但是它通常是孤立的，需要团队合作来解决客户支持请求。这种情况正在改变。
客户体验仍然是竞争差异化最重要的因素。80%的客户表示，公司提供的体验与其产品或服务一样重要。
将自动化业务流程与客户之旅联系起来，可以让任何与客户互动的人更容易提供更好、更个性化的服务。
自动化增强了这种体验。例如，考虑当销售代表向客户关系管理添加新客户时会发生什么。通过自动化，CRM可以创建和组织与客户整个生命周期相关的事件。无论是潜在的服务请求还是合同续订日期，每个事件都会启动客户关系管理中的下一个自动化流程。将自动化业务流程与客户之旅联系起来，可以让任何与客户互动的人更容易提供更好、更个性化的服务。
4.自动化和人工智能(大赦国际)成为动态的二重奏自动化和人工智能开始更加紧密地合作，这一趋势将继续增长。我们最新的工作流自动化报告显示，78%的信息技术和工程领导者目前正在使用或计划使用人工智能作为其工作流自动化计划的一部分。
一个最好的例子是人工智能预测哪些客户可能会流失。人工智能自己创造了一个预测，但必须有人注意到它，决定它是否需要行动，然后对此采取行动。如果员工忽略了这一预测，他们就错过了留住一个重要客户的机会。
自动化提供了将见解转化为建议的关键的最后一英里努
注：本文“花标志设计说明”配图为本公司设计作品
