vi延展的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的vi延展建立起品牌和客户之间的联系:
零食品牌亲切的小吃是亚马逊上最畅销的坚果棒,其专注于健康的产品在全国范围内都有售——在超市、专卖店和大型零售商处。2004年开始业务时,善良建立了强大的企业对企业分销模式,并取得了巨大成功。下一步?抓住直接面向消费者(D2C)渠道的未开发机会。以下是种类如何利用其D2C渠道销售产品,并与客户建立越来越深的联系,以及其他消费品公司如何为商业领域的下一步发展做准备。
学习实施新的D2C渠道——快速阅读我们的免费指南,直接面向消费者,了解您的商务团队如何保持敏捷并维护客户关系。
获取向导种类的投资得到了回报,但它的D2C频道不仅仅是收入。在疫情期间,他们推出了一项订阅服务,让消费者无需实体店就能获得他们的零食。网上直销让品牌与忠诚的顾客建立有意义的个人关系100 . 3种拥有差异化品牌体验的优势,并有办法抵御未来的干扰。
网上直销让品牌与忠诚的顾客建立有意义的个人关系100 . 3种拥有差异化品牌体验的优势,并有办法抵御未来的干扰。
D2C渠道建立品牌忠诚度拥有电子商务体验有助于种类与客户建立联系,并与其他零食品牌区分开来。在店内,顾客可能只会看到少量的SKU .在网上,顾客可以获得各种各样的小吃——网站访问者可以在家浏览和探索80多种小吃。
种类还通过打造你自己的盒子订阅服务来区分其D2C频道。善良的顾客不再受店内选项的限制,他们可以定制自己的盒子,尝试新产品,并随时做出改变。
在店内,顾客可能只会看到少量的SKU .在网上,顾客可以获得各种各样的小吃——网站访问者可以在家浏览和探索80多种小吃。
种类的数字技术高级主管弗雷迪罗斯曼认为订阅盒是让客户控制自己体验的一种方式。"我们想给我们的消费者一个机会来混合和搭配我们所有的产品,而不必只买一条就买12条,"他说。"我们真的想给我们的消费者更多的选择。[订阅箱]是我们网站上销量最高的库存单位之一。这证明了所有的努力,也证明了未来对该计划的投资是合理的。"
创造更加顺畅的客户体验无缝订阅服务有助于种类开发独立于企业对企业渠道的可预测的经常性收入流。
为了推出构建你自己的盒子,善良与订单凹槽合作,订购groove是一家销售力量合作伙伴,帮助品牌将订阅、重新订购和会员计划推向市场。当企业对企业品牌实施新的D2C渠道时,他们必须考虑整个价值链——通常是第一次。这包括对终端消费者的营销和销售,以及将产品送到他们家门口所需的运营和物流。
我们真的想给我们的消费者更多的选择。[订阅箱]是我们网站上销量最高的库存单位之一。这证明了所有的努力,也证明了未来对该计划的投资是合理的。
数字技术高级总监弗雷迪罗斯曼(弗雷迪罗斯曼)表示,D2C频道的无冲突购物体验——从在线建立订阅箱到订单履行——需要跨职能团队和任务100 . 3种依靠商务云赢得更多客户并提高忠诚度。它帮助他们提供无缝的客户之旅,从营销、销售、商务、履行、服务等等。
罗斯曼说:"(我们的订阅服务)是基于消费者在网站上的选择定制的盒子,所以我们在物流上花了很多时间。"。"我们与房子的履行部分进行了非常密切的合作。"
D2C频道充分利用了第一方数据。同样的商业平台也提供了第一方数据和丰富的受众洞察106 . D2C战略不仅仅是创造一个销售产品的新渠道。它正在创建一个基础架构,为企业提供智能、数据驱动的决策支持。
第一方数据——您的品牌从客户那里收集并拥有的信息——有助于营销、产品和商业团队更多地了解购物者行为,并帮助团队做出数据驱动的决策。
种类现在知道哪些产品经常一起购买,哪些类型的内容增加了浏览量。该品牌还利用订阅箱向客户介绍新产品。"这是让我们最有价值的消费者了解我们所有最新产品的好方法,"罗斯曼说。"这是消费者认为有价值的东西,因为他们可以尝试新事物。"
种类现在知道哪些产品经常一起购买,哪些类型的内容增加了浏览量。该品牌还利用订阅箱向客户介绍新产品。
在建立订阅箱时,客户有机会了解最新的产品添加。该品牌可以跟踪哪些新产品重新订购最多,