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logo设计手法_上海品牌设计公司

2023-03-01

logo设计手法的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的logo设计手法建立起品牌和客户之间的联系:


注:本文“logo设计手法”配图为本公司设计作品


logo设计手法思路:

当苹果开设第一家门店时,商业媒体压倒性地称之为一个坏主意。在某些方面,他们说得有道理。想想苹果正在引入的商业模式:我们将获得一些非常昂贵的房地产,然后我们将建立一个非常昂贵的商店,我们将向它提供大量昂贵的工资,我们将这样做来销售一种利润率为8%至10%的商品。

在我们开设第一家商店的第二天,《商业周刊》发表了一篇文章,题为"对不起,史蒂夫,这就是苹果商店行不通的原因。"其中,一位市场研究员称这些商店是"一个非常痛苦和昂贵的错误",并预测它们将在两年内关闭。如果说媒体没有得到我们想要的结果,那是一种保守的说法。

我们在人们经常光顾的昂贵房地产上建造了漂亮的商店,而不是在以目的地为导向的购物中心租用一个位置。但所有这些都是次要的,真正的重点是——商店的设计围绕着创造一个全新的,创新的客户服务体验。这就是为什么我每周二都要和史蒂夫乔布斯一起开会三个小时,研究商店设计和苹果零售体验的每一个部分。

我们会问:

客户如何看待这一点?顾客对此有什么想法?我们希望客户对这个和那个有什么感觉?那次讨论把我们带到了我认为成为苹果零售店心脏的地方:天才吧。让我们免费提供技术支持。我们来上免费课吧。让我们对我们销售的所有苹果产品进行免费服务。

这种非常不同的客户服务交付方式与当时所有其他计算机商店截然不同。

苹果创新的客户服务体验有助于建立忠诚度这种与众不同的客户服务交付方式与当时所有其他电脑商店截然不同。那时,如果你需要技术支持,你可以给世界上某个地方的服务中心打电话,希望有人能帮你解决问题。不幸的是,也许十分之一的代理商知道他们在说什么,这让消费者感到沮丧。为了解决这个顾客满意度的摩擦点,我们决定在商店里进行。这个小小的决定——通过致力于卓越的客户服务使我们的商店与众不同——是一种完全不同的客户体验的催化剂。

仅举一个例子,在商店的早期,想要成为天才的员工会到库比蒂诺待四周,在柜台后工作之前接受培训。因此,不仅商店本身在商业模式上激进,这种对全面培训的关注以及我们可以为顾客做的与众不同的事情都与其他人的做法大相径庭。

"天才吧"在苹果用户心中树立了一种信心。

"天才吧"在苹果用户心中树立了一种信心。如果我在巴塞罗那,我的手机坏了,我只需要去巴塞罗那的苹果商店,他们就会照顾我。他们不试图做销售。他们只是对我的手机做了些手脚,让它又能用了。顾客会记得这样的事情,这导致了围绕苹果的忠诚光环。

也许它从电脑开始,然后发展到iPhone、iPad甚至苹果手表。一段时间后,你就可以通过各种设备连接到苹果平台了。现在,后退一步,考虑一下如果这些商品换成另一个品牌会是什么样。当你被一个特定的品牌照顾得很好的时候,你不太可能转换平台,尤其是在你购买了该品牌的多个组件之后。

现在回过头来想想苹果当初为什么要开零售店。那就是在一个与众不同的地方与顾客接触,并以一种别人无法做到的方式照顾他们。商店体验和服务模式是实现这一切的关键。

特斯拉将权力放在客户手中特斯拉的第一批展厅提供了同样独特的客户体验。近100年来,汽车公司都以同样的方式销售汽车。他们在一个大展厅里展示汽车,你在那里试驾,忍受一个往往漫长且完全不透明的销售过程,最终手里拿着新车的钥匙离开。以这种方式购买新车与去看牙医和交税一样,都是人们不愿意做的事情。

我于2010年七月加入特斯拉,面临的任务是找出如何创造零售客户体验,建立客户忠诚度,并推动对两年后生产的汽车的需求。两年来,我们的展厅里没有一辆Model S,在此期间,试驾是不可能的。我们所能做的就是指着展厅墙上的一张型号S的照片,告诉人们它很快就要上市了。

人们会问,"我怎样才能得到一个?"我们会面无表情地看着他们的眼睛说:"好吧,今天给我5000美元,几年后我会送你一辆车。"令人惊讶的是,当我们开始交付型号S时,超过10,000人给了我们5,000美元来预订一辆他们从未见过的汽车。

然后,当开始交付这些汽车时,预订的人必须配置它们。但我们并没有要求他们回到展厅,尝试向他们推销一些额外的产


注:本文“logo设计手法”配图为本公司设计作品


logo设计手法文章总结:

一套完整的logo设计手法能提高企业的市场竞争力,logo设计手法能帮助企业更好地把握品牌形象的发展,使人们能够正确、快速地对企业产生良好的印象。logo设计手法是企业的品牌战略,是企业的无形资产。如果您有更多的观点,请联系上海vi设计公司 。
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