红肠商标设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的红肠商标设计建立起品牌和客户之间的联系：

红肠商标设计思路：

想象一下，第一次走进好朋友家，体验到一种剧烈的焦虑感。起初，你会被这种感觉迷惑。

但是你会意识到这个家的门厅非常狭窄——如果你试图伸出手臂，你的手肘会碰到墙壁。天花板很低，你的头会碰到它，而且你也不高。你的胸部收紧，你似乎不能充分呼吸。可悲的是，你不会想在你朋友家呆太久，甚至可能会避开。

你的业务可以用你提供的体验在你的顾客中创造同样的感觉。正如精心设计的门厅会给客人带来宾至如归的感觉一样，周到的客户服务体验会让客户对您的企业产生积极的联想。糟糕的体验对业务的影响，就像低天花板对你的焦虑的影响一样糟糕。提供一个不愉快的体验，没有客户会想留下来。

如果我们能为顾客创造惊人的体验，就像设计师内特伯克斯为他客户的家所做的那样，会怎么样？在梦想力量2021期间，服务云首席执行官史宗玮与伯克思（奥普拉也是他的粉丝之一)和宜家美国首席数字官乌梅什斯里帕德坐在一起。他们一起发现了家居设计的三个原则，服务领导者可以用它们来创造顾客会喜欢的难以置信的体验。

你可能会说你朋友的门厅设计失败——也许他们应该聘请一位不同的室内设计师。对于设计师来说，每个新项目都是一个用创造性的想法、出色的执行和出色的服务让客户惊叹的机会。如果一切顺利，他们可能会赢得一个终身客户。

在商业中，与顾客的每一次互动都是一次机会。当你为顾客创造轻松的个性化体验时，他们的满意度和忠诚度就会提高。

但只需要一次糟糕的互动就能失去一个客户。仅举一个例子，根据我们的"互联医疗保健消费者"报告，67%的消费者在经历了糟糕的体验后会更换或补充保险公司。

每次都提供最好的服务和最好的设计非常重要。

室内设计师内特伯克斯"每次都提供最好的服务和最好的设计，这很重要，"伯库斯说。"因为你的表现和你上一次的表现一样好。"

提供优质、个性化的客户服务至关重要。事实上，根据我们的"互联客户状况"报告，71%的客户根据客户服务质量做出了购买决定。52%的人希望优惠总是个性化的-高于2019年的29%。如果你获得了正确的服务体验，顾客会奖励你：91%的人认为积极的顾客服务体验会让他们更有可能再次购买。

这也是宜家作为服务云客户，在每个接触点的客户之旅上投入了如此多的心思的原因。"我们正在优先考虑数字体验，以使我们的客户变得超级简单，并可扩展到我们的数字总部，“Sripad说。

让我们看看顾客如何与宜家互动，设计他们的梦想厨房。一位顾客——我们称她为珍玛——在宜家厨房设计网站上提出了一个关于橱柜的问题。她很快在宜家的聊天机器人中输入自己的问题，并得到快速响应，很容易找到她需要的答案。

宜家美国首席数字官Umesh Sripad展示了顾客如何与宜家互动，设计他们梦想中的厨房。接下来，机器人帮助芽安排与宜家规划师的虚拟咨询杰玛。在家获得远程协助，通过双向视频与宜家设计师会面。她向设计师展示了她的空间，他们一起挑选并订购了她的新橱柜。对芽来说是如此简单的经历！

就像好的设计创造了一个让人想花时间呆在里面的温馨的家一样，轻松的客户服务体验会让客户觉得你的企业很受欢迎，所以他们会想再回来。

查看相关的梦想力量会议，了解更多信息：专为轻松体验设计的互联客户服务

你没看到的和你看到的一样重要。在你朋友那不吸引人的门厅里，低矮的天花板和狭窄的宽度让你感到焦虑。一盏像闪光灯一样忽明忽暗的天花板灯，是由故障的电气系统引起的，也可能是一个因素。

在家居设计和商业中，你看不见的和你做的一样重要。在门厅里，你没有看到的是糟糕的电路——你真希望你的朋友雇了一个电工。在客户服务中，自动化工作就像你的电气系统——隐藏起来，但非常重要。

自动化为您的客户体验提供动力，并让您的团队能够让您的产品大放异彩。

内特伯克斯"你可能没有意识到它在幕后工作，但它激发了你的过程背后的行动，"伯库斯说。"自动化正在为您的客户体验提供动力，并让您的团队能够让您的产品大放异彩。"

例如，当客户致电您的支持中心时，工程师可

红肠商标设计文章总结：