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如果你经营一家成功的企业对企业公司，你的销售团队可能是你销售过程中的无名英雄。企业领导人有时会错误地将销售运营（越来越被称为收入运营)视为一种成本，而不是潜在的收入驱动因素。但是像雪花和迈克菲这样的公司，知道销售运作帮助每个人更好地完成他们的工作。事实上，根据我们的销售状况报告，89%的销售专业人员表示销售运营在业务增长中发挥着不可或缺的作用。

二十品是一家专门为收入运营职位安排合格候选人的招聘公司，作为该公司的高级负责人，我与各种规模的公司打过交道。大约80%的时候，我安排的销售运营人员是公司的第一个角色。随着越来越多的公司意识到内置销售运营职能的切实好处，该职位的前景正在逐年扩大和变化。

什么是销售运营？销售团队、销售运营/销售运营背后的驱动组织力量建立系统、策略和沟通方法，以确保整个销售流程得到有效执行。这有助于销售代表专注于他们最擅长的领域：销售。

如果你的公司还没有销售运营团队，这是你现在应该投资一个团队的四个原因。

1.销售运营团队节省时间和精力销售运营团队越强大，销售团队的效率和生产力就越高。销售运营人员分析并简化您的内部流程，这样销售团队就不会分心或陷入困境。"我希望销售人员站在街上销售，"移动通讯平台注意的的销售运营和战略主管劳伦休斯(劳伦休斯)说。"我希望销售人员面向客户，专注于销售解决方案。让我在内部处理一切，这样他们就可以专注于外部。"

例如，如果您的销售团队花费宝贵的时间手动输入客户数据，销售运营专业人员会研究自动化该任务的方法。最终结果是销售团队能够更好地满足客户需求。

根据麦肯锡对12,000名销售专业人员进行的调查，销售运营团队每年推动销售生产率提高10%。

ABBYY副总裁兼全球销售业务负责人朱莉娅赫尔曼(朱莉娅赫尔曼)同意，销售运营团队是一项必要的投资。"当你有销售业务时，你帮助销售团队花更多时间销售，"她说。"如果你看看销售人员与销售运营人员的成本，以及他们每天投入销售团队多少时间来销售，这是一个非常简单的计算方法。"

根据麦肯锡对12,000名销售专业人员进行的调查，销售运营团队每年推动销售生产率提高10%。（我要说的是，这个估计是保守的。)

在我的工作中，我听说过很多这样的故事，人们通过生产力和流程改进将平均销售周期缩短了几天、几周甚至几个月。我还看到，通过消除繁忙的工作和管理负担，销售运营上升到漏斗顶端。这使得销售代表每天可以打更多的电话和/或发送更多的电子邮件。

了解销售云如何自动化耗时的流程确保您的代表专注于销售。借助销售云的自动化工具，减少不必要的繁琐工作。

了解更多信息2。销售运营帮助你扩大规模"许多公司认为，随着规模的扩大，同样的走向市场战略将会有效，但事实往往并非如此，"专门从事医疗保健行业软件的科莫多健康公司(科莫多健康)收入战略和运营主管布兰登琼斯说。"聘请战略运营主管作为销售主管的合作伙伴，有助于您思考如何构建一个可扩展、可重复、可预测的收入引擎。(它展示了)从滑板到法拉利所需的蓝图。"

不幸的是，战略性扩张的公司和非战略性扩张的公司之间存在巨大差距。假设一家公司有10名销售人员，他们计划在未来12个月内再招聘40名。如果他们采取零战略或专注于运营，这可能会导致"狂野西部"的局面，即区域重叠，销售代表为客户和销售线索争论不休。入职效率变得低下，佣金计划变得昂贵，数据变得混乱，利润缩水。整个团队没有可重复的销售流程可循。

销售领导可能忙于执行销售目标，而销售运营领导则有时间挖掘数据，并利用这些见解来设计激励措施和制定战略销售计划。

一家公司可能会很成功，一年能赚几百万美元。但如果目标是超过一亿美元，将会出现一个拐点，增长不仅仅是更多的数量。聪明的销售运营领导者帮助他们的公司找出他们成功的原因，并在团队中综合那些最佳实践，使结果可预测。换句话说，销售运作经历了从艺术到科学的发展过程。

销售运作应该融入你的经营方式。在你进入增长期之前，而不是在增长期间或增长之后，设立销售运营部门是非常重要的。当销售运营被视

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