家居标志设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的家居标志设计建立起品牌和客户之间的联系：

家居标志设计思路：

营销、自动化和个性化领域的首席运营官，神童汤普森钱德拉莫斯托夫将帮助品牌有目的地使用数据来与客户建立个性化关系作为自己的使命。作为神童汤普森的营销、自动化和个性化首席运营官，他领导着一个由数百名专家组成的全球团队，他们只有一个目的：通过扩展个性化内容，让公司变得更人性化。

莫斯托夫说："现实是，如果你用人际交往的技巧来衡量，即使是世界上最成熟的品牌，也不会是幼儿园的。"。"他们会因为不听、不学、不尊重——因为认为一切都是为了他们——而被扫地出门。"

这篇文章最初发表在销售力量杂志有利位置上

现在订阅作为人类，我们阅读身体语言，获取上下文线索，记住以前的互动，并在我们导航世界时利用所有这些信息。然而，大多数组织不具备这种能力，尤其是在大规模、跨越数千个接触点的情况下。

但莫斯托夫认为，一个人能做到的，一个品牌也能做到。诀窍在于要有目的性、一致性和连接性，利用数据建立一个感觉系统，并把大脑发展成一个品牌，这样用户互动就可以是个性化的、累积性的，客户总是感觉他们好像是从他们离开的地方重新开始。

如果你用人际交往的技巧来衡量，世界上最成熟的品牌甚至都不在幼儿园。他们会因为不听、不学、不尊重——因为认为一切都是为了他们——而被扫地出门。

钱德拉莫斯托夫，营销、自动化和个性化领域的首席运营官，神童汤普森酮一个简单的方法是从推荐引擎的角度考虑这个问题：你最喜欢的流媒体服务了解你的口味，并为你的下一次狂欢提供很好的建议。但是莫斯托夫认为这些相互作用应该更加微妙和复杂。想象一下，一家航空公司利用其数据让乘客知道他们的行李在航班降落前没有登机——节省了每个人在着陆时的时间，并让客户感谢提醒，而不是对不可避免的等待感到愤怒。莫斯托夫解释说，这种小小的互动可以巩固个人和品牌之间的关系。

"在营销和数据方面，我们倾向于看平均值，但实际上关于人类有趣的一点是，我们都是不同的，"莫斯托夫说。"那么，你如何对抗平均值，以真正了解消费者的每个数据点？你如何通过算法和人工智能激活那些独特的数据？我们都倾向于用平均值来思考，而这与我们应该做的恰恰相反。"

重视每个人的声音：OneUnited营销副总裁罗谢尔欣德斯有价值的数据无处不在。有时候收集它就像花时间向你周围的人学习一样简单罗谢尔欣德斯。是统一银行的营销副总裁，这不是一家传统银行；它是美国最大的黑人拥有的银行，也是第一家黑人拥有的数字银行105 . Hinds不是一个传统的社会营销者。她的职责范围还包括网站、银行分支机构的外观和感觉，以及所有发生在客户账户之外的与客户的互动。

"事实上，我迷上了营销，"海因兹承认道。她的职业生涯始于网络开发人员、设计师和婚礼摄像师，直到一位老板发现了她快速理解大局的能力。

今天，作为一名营销人员，Hinds的主要任务是支持黑人社区的金融知识。要做到这一点，她认为银行必须像人与人之间的对话一样与客户交流，更重要的是，像人一样倾听他们。

人们真的希望品牌像他们想认识的人一样。我想知道有些事对你很重要。我想知道你们对某件事有热情，对某件事有承诺。如果我同意这一点，或者我同意这一点，那么我们就可以下来。我们几乎可以成为朋友。

统一银行营销副总裁罗谢尔欣德斯说："人们真的希望品牌像他们想认识的人一样。"我想知道一些对你很重要的事情。我想知道你们对某件事有热情，对某件事有承诺。如果我同意这一点，或者我同意这一点，那么我们就可以下来。我们几乎可以成为朋友。这就是为什么我会和你做生意：因为我重视你所重视的东西。"

海因兹确保统一航空在社交媒体上明确表达其价值观，而不仅仅是强行推销金融产品105 . Hinds为统一航空进行的一些最成功的营销活动源于积极的肯定和实用的财务建议，例如当你缺钱时如何优先处理账单。

更重要的是，Hinds从社交媒体上收集数据，并与其他部门的同事分享，这些同事负责为客户实现银行的使命。"我们着眼于从数字空间中提取的数据，并用它来创新我们提供的产品和服务，“Hinds说。

例如，OneUnited在其移动

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