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注：本文“包装设计品牌”配图为本公司设计作品
中小企业(中小企业)一直激励着我，在进入疫情的18个月里，这种激励从未像现在这样强烈。尽管他们面临着巨大的动荡，但许多人已经做出改变，重新回到稳定甚至繁荣的轨道上。他们的辛勤工作，创造力和创新是一个奇迹。
这就是为什么我特别自豪地发布我们最新的"中小型企业趋势"报告。根据哈里斯民意测验对全球2,500多名中小企业所有者和领导者进行的调查，这项研究显示了全球中小企业面临的挑战、他们如何前进以及他们对未来的愿景。
71%的成长型企业表示，他们通过数字化从疫情中幸存下来，这一点你可能不会感到惊讶。
我们发现现在有四种方法可以发展中小型企业（收入增加的企业)并取得成功。查看下面的数据，然后阅读报告，了解更多关于小企业成功在现在和未来意味着什么。
下载中小型企业趋势报告了解全球2,500家中小型企业所有者和领导者如何继续创新和发展业务。
参见趋势1。成长型中小企业优先考虑客户和员工需求在疫情，50%的成长型中小企业为员工提供了灵活的工作安排，相比之下，停滞/下滑的同行中只有38%的企业提供了灵活的工作安排。这是一个很大的区别——那些优先考虑员工需求的公司已经脱颖而出。员工参与至关重要；为了致力于他们的工作，人们需要一些日常控制。在可能的情况下提供灵活性似乎很适合中小型企业。吸引客户也很重要。75%的成长型中小企业表示，他们的客户期待在线交易。相应地，72%的人有电子商务业务，其中超过三分之一(35%)的人是在去年加入的。清楚地倾听客户和员工的意见是成长中的企业的关键。
2.成长中的中小企业投资技术疫情让所有人陷入混乱。小企业通常资源较少，更依赖于当地经济，因此深感痛苦。逆境迫使许多人进行数字化：他们必须确保员工可以在任何地方交流、协作和推动销售。
因此，71%的成长型企业表示他们通过数字化从疫情中幸存下来，你可能不会感到惊讶。此外：66%的成长型企业表示，如果使用十年前的技术，他们的企业不可能在疫情生存下来。
3.成长中的中小型企业保护他们的业务数字化为中小型企业创造了新的机遇，同时也带来了新的挑战。95%的成长型中小企业正在采取措施保护公司数据和客户信息免受网络攻击。显然，安全性已经成为这些企业的必备条件；为了发展和竞争，他们必须能够保护他们的平台、产品和数据。
值得注意的是，中小企业在疫情期间做出了很多改变，而且不断增长的中小企业(79%的中小企业！)相信他们在过去一年中对业务运营所做的改变将使他们长期受益。
这些成长中的企业采取了什么样的安全措施？他们定期更新他们的应用程序，使用双因素身份验证、云备份、密码管理器、恶意软件防御等。这些都是简单的工具，任何小企业都可以用来为客户和员工提供更多的保护。
4.成长中的中小企业接受新的现实成长中的中小企业更有可能为未来做计划或情景计划。77%的成长型中小企业已经制定了情景计划，为未来的危机做准备，无论发生什么情况。
同样重要的是要注意到，中小企业在疫情期间做出了很多改变，而且不断增长的中小企业(79%的中小企业！)相信他们在过去一年中对业务运营所做的改变将使他们长期受益。显然，这些领导人是有远见的。
当然，在2022年及以后，小企业的成功从来都不是一件容易的事情，而有了疫情，事情只会变得更加困难。然而，研究显示了中小型企业为了成功正在改变他们的思维方式和经营方式。
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注：本文“包装设计品牌”配图为本公司设计作品
