包装设计考研的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的包装设计考研建立起品牌和客户之间的联系:
数字零售商是零售业的无名英雄——尤其是在2020年从实体店面突然转向数字渠道之后。
凭借对特定行业的买家角色、趋势和产品细节的深刻了解,数字商品销售员提高了销售额,并在新冠肺炎来袭时帮助客户理解他们的旅程。服装商轻轻地把我们推向家居服,帮助我们忍受时尚的束缚。当我们需要一个爱好时,网上杂货店的商人会建议我们买发酵粉。
由于数字销售商的深思熟虑的策略,电子商务销售在疫情早期激增,并在2020年增长了30%以上。尽管疫苗越来越普及,越来越多的实体店开门营业,但网上购物仍在继续增长。在这个数字优先的零售新时代,合适的平台可以帮助数字零售商个性化体验、自动化重复性任务并提高效率。
这种向数字购物的转变预计将持续下去,甚至在全球经济逐渐重新开放之后,分析师认为这将是一个长期的变化。
58%的消费者希望在疫情后进行更多的网上购物,80%的企业买家希望进行更多的网上交易。
互联消费者的状态有助于管理增加的工作量随着向数字优先世界的转变,以客户为中心的商务方法变得至关重要。实体环境中的员工通过身体接触来了解客户。对话火花四射,上下文线索比比皆是,甚至非语言交流也能讲述一个故事。在数字店面中,每一次点击都传递着一个信息。如果没有合适的工具和平台,理解数据以推动决策可能是一项艰巨的任务,尤其是对于小型电子商务团队而言。
人工智能(大赦国际)可以填补因缺乏实体店面而产生的空白,并使数字商品商更容易解读客户需求,预测问题,并个性化整个购买过程。
人工智能驱动的商业平台可以在帮助商人处理更大的工作量方面发挥至关重要的作用。然而,这也带来了自己的一系列挑战,因为人工智能和自动化经常受到指责。事实上,89%的美国消费者担心新兴技术会导致失业。此外,还有其他与有效采用人工智能相关的真正挑战,例如缺乏技术技能、客户信任和数据隐私问题——所有这些都阻碍了人工智能在零售业的更快普及。
正确的商务平台可能是解决方案基于这些挑战和机遇,很明显,正确的商务平台能够满足数字零售商的核心需求,为购物者提供以客户为中心的体验,同时提供直观的界面和数据透明性。
根据您的需求选择合适的解决方案时,请考虑以下关键问题:
该平台是否为跟单人员提供了一种简单的方式来自动化日常和重复性的任务?手动任务,如产品信息的数据输入和向自动库存单位添加图像,会占用业务员的宝贵时间。这通常会妨碍他们进行更具战略性的活动,例如制定产品促销计划和为大型销售活动准备目录。该平台如何支持业务员确保产品被正确设置用于在线销售?设置任务包括产品定价、将产品分配到正确的类别和品牌、设置产品推荐、为搜索引擎优化添加标签以及在质量保证环境中进行测试。一个使用人工智能来帮助商人成功和高效地完成这些任务的平台将有助于减少他们的日常工作量。该平台提供什么类型的搜索营销解决方案?现代搜索营销解决方案将基本功能(如方面搜索和导航、提前输入搜索和建议)与客户行为数据相结合,以提供个性化的产品发现体验,从而提高点击率和购物者转化率。如果你对现成的搜索不满意,你也可以看看第三方搜索营销解决方案。但是集成第三方解决方案可能是一个漫长而昂贵的项目。平台的数据是否容易消化,对推动下一步行动有帮助?手动组合不同的报告并试图理解数据对业务员和业务领导来说是令人沮丧的。一个基于数据中的趋势和模式提供见解和自动警报的平台将允许商家花更多的时间做出决策,并提出新的想法来发展业务。平台如何保护和管理客户数据?如果客户不确定他们的数据如何被用于他们的利益,他们会小心翼翼地放弃他们的数据。透明度和对自己数据的控制是建立客户信任的关键。有了合适的商务平台,跟单人员可以节省时间,不再做单调重复的工作,而是专注于更高价值的业务任务,从而改善客户体验,促进业务增长。
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