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注：本文“高校vi设计”配图为本公司设计作品
人们很少能走到一起达成一致——但在数字化转型的情况下就不是这样了。我们与脉搏研究合作，发现99%的领导者在跨行业的数字化转型工作方面看法一致。
了解您的团队如何在数字化转型背后发挥关键作用研究表明，它高管在着手数字化转型时，将人和文化放在首位。
查看白皮书我们的发现涵盖了障碍和成功、硬技能和软技能——但有一点是不变的：人是，并将永远是，技术变革的核心。
我们采访了一家受欢迎的社交媒体公司的全球副总裁，他说，"没有人，我们就没有方向……(我们)是一个非常以人为本的组织。"他说的是该公司在全球服务的1.87亿人，以及他自己的客户成功团队和更大组织中的员工。
我们在公司中根深蒂固的流程和系统越好，一致性就越强，随着我们的不断发展，我们能够实现的规模就越大。
"我们的运营团队与技术系统密切合作，"他继续说道。他提到了可定制的平台如何为公司创造一种体验，使他们能够"真正从数据中学习，及早发现趋势和模式，以帮助我们调整我们的战略，变得更加敏捷……我们在公司中根深蒂固的流程和系统越好，一致性就越强，随着我们的不断发展，我们将能够提供更大的规模。"
那么，如何成功地启动类似的敏捷数字化转型呢？我们已经讨论了脉搏调查结果的四个关键领域，大多数技术领导者都同意这一点。
转型是趋势，但人仍然是其核心当我们谈论数字化转型时，我们谈论的是技术。技术的存在有助于支持当今业务需求的不断变化。菜单二维码、在线预约、一站式网站：这些在疫情都变得很正常。
然而，没有改变的事实是，人们需要支持这些决定来实现转变。尽管96%的全球组织已经或计划在他们的公司进行数字化转型，但单靠技术并不能使其坚持下去。
97%的信息技术领导认为，这是公司领导层的责任。
一家公司将员工优先分配给100年的传统企业运营。"未来是未知的，不确定的，"这家数字巨头的总裁兼首席执行官说，"但非常清楚的是，如果我们一起努力，我们会找到答案。"
她的观点与研究一致。超过一半的技术领导者认为人(31%)和文化(20%)是推动成功的最关键因素。只有8%的领导者认为技术本身是数字变革背后最重要的因素。社交媒体副总裁说："这是让人们，让我们的客户得到这些人的良好服务，最终也是建立流程。"
这表明我们不能仅仅依靠技术。每一个企业环境中都有社会和文化因素决定着技术的坚持程度。核心问题是：94%的受访领导者认为，在数字化转型的持久努力中，人比技术更重要。
公司领导人对共同愿景负责如果我们知道人对数字进步至关重要，那么到底是谁在领导这些努力呢？
97%的信息技术领导认为，这是公司领导层的责任。当数字化转型由公司领导层推动时，它有助于确保公司团队在目标和实施上保持一致。
"有一个共享的词汇，一个共享的价值体系，"这家社交媒体企业的副总裁说，"最终让我们能够很好地合作，为我们的客户创造。"
此外，尽管领导必须推动愿景，但整个公司在其成功中发挥着作用。99%的受访者一致认为，为了实现数字化转型，团队必须相互协作。
一致的沟通为转型铺平道路如果协作是必要的，那么团队在遇到潜在障碍时需要意识到某些障碍。接受调查的技术领导者认为沟通不畅、人力资源不足和优先级不一致是最大的障碍。
您希望运行您业务的系统随着您的增长而增长，而无需大手术。
预算通常是倪星创意的一个重要因素，但实际上是进入数字化变革的最低障碍，只有16%的公司将其视为障碍。
该运营公司的首席执行官表示："您希望运行您业务的系统随着您的增长而增长，而无需进行大手术。"所以我不认为这些是好东西，我认为它们只是未来企业的筹码。"
数字计划必须适应您不断变化的需求我们会对我们发现的价值进行优先排序。因此，随着新冠肺炎和新一轮数字浪潮的到来，公司正在竭尽全力跟上时代的步伐。因此，他们投资于：
流程变化技术业务模式变化和文化变化这有助于促进必要的合作，使他们最终取得成功。 <
注：本文“高校vi设计”配图为本公司设计作品
