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像大多数公司一样,新冠肺炎疫情事件后,凯洛格面临着许多挑战。供应链内部存在挑战,凯洛格努力满足需求,既包括其付费商品(填满杂货店货架),也包括其通过更美好的日子计划捐赠的商品。自2015年以来,更好的日子已帮助养活了全球近2亿面临饥饿或危机的人。
凯洛格领导层花了一个多世纪培育的奉献文化,被证明比疫情更强大、更有感染力。
尽管希望帮助社区,但该公司对如何要求员工(其中许多人正在努力应对供应链挑战)为捐赠和志愿者活动做出贡献非常敏感。鉴于为防止新冠肺炎病毒传播而实施的安全限制和制约,面对面的志愿服务被暂停,所有互动都变成了虚拟互动。
然而,凯洛格领导层花了一个多世纪培育的奉献文化,被证明比疫情更强大、更有感染力。凯洛格的员工通过成为公民慈善家,承担了公司的企业社会责任。
他们从自己的储藏室里拿出食物给有需要的邻居,以此来帮助他们的社区。他们自己想办法提供帮助,然后将社区的需求反馈给公司。这种基层努力清楚地表明,该公司围绕工作场所奉献和志愿服务的长期文化已经成为员工参与的核心。
了解凯洛格如何在流行病观看行业峰会网络广播期间扩展社区外展计划,了解凯洛格如何在疫情期间坚持不懈地继续其社区外展计划。
立即观看技术如何帮助员工工作场所吉文凯洛格的领导承担了支持角色,在员工的慈善活动中提供帮助。在销售力量的行业峰会上,凯洛格公司慈善和社会影响高级经理本杰明舒尔解释说,领导层转向技术作为帮助员工继续"参与和迎接时刻"的工具。这包括使用慈善云,一个工作场所捐赠和志愿服务平台,将公司及其员工与他们关心的事业联系起来。这让凯洛格有机会参与、跟踪和交流员工的捐赠和志愿工作。
虚拟志愿者凯洛格为员工提供了虚拟志愿服务的机会,并简化了一些职能。例如,它将志愿者匹配要求从10个小时减少到一个小时,因此其捐赠的资金可以更快地到达联合之路,并最终到达当地社区的接收者。
朔尔说,凯洛格的旧平台有点"笨重"。向慈善云的转变使得联系和协作更加高效。
朔尔解释说:"在高层次上,我们真的很有兴趣与销售力量一起帮助构建技术,以最大限度地发挥其对企业参与和非营利部门的功能,了解技术中已经存在的差距。"
员工资源小组回馈在凯洛格,许多员工资源小组(尔格)的功能就是回馈。不管尔格如何,凯洛格把食物和营养人类作为其所有捐赠努力的共同主线。例如,它的布莱克ERG一直在与联合国世界粮食计划署合作创作零饥饿壁画1000 erg关注的其他领域包括食品安全、获得营养食品、食品公正、社区园艺以及食品如何将我们联系起来。此外,凯洛格还在其下属企业中举办了一次食品推广竞赛,获胜的团队将获得5,000美元的奖金,用于他们的事业。
德克萨斯州休斯顿的零饥饿壁画。凯洛格还能够利用ERGs培养冠军——致力于志愿服务和慈善事业并激励他人也这样做的员工——来创建行动社区。受托为公司创造和领导志愿者机会的员工可以使用慈善云的冠军角色来管理内容。这对于调动尔格特别有帮助。
"我们努力更好地整合我们的业务员工资源组,我认为这可能是最好的优势,“Schorr说,他指的是冠军角色。这使得凯洛格进一步民主化公司的尔格参与和领导。"[慈善云]在帮助企业团队遵循其使命并创建超越企业事务职能的行动社区方面非常出色。"
了解更多有关凯洛格如何坚持不懈地帮助其社区的信息最终,凯洛格在疫情的成功是由于在需求出现之前就具备了三个关键要素:强大的文化、成熟的工作场所捐赠和志愿者计划,以及足够强大和灵活的技术来实现这两者。
凯洛格预计,到2030年底,更好的日子将为30亿人提供服务。要了解更多有关凯洛格如何坚持疫情并继续其社区拓展计划的信息,请观看行业峰会网络广播。
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