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为了发送个性化的客户电子邮件活动,您与营销和其他部门一起努力工作,精心制作了完美的电子邮件。您已经收集了引人入胜的创意,起草了引人注目的文案,细分了理想受众,并调整了您的所有客户偏好和数据点。但是,如果没有一个经过验证的电子邮件测试计划,所有这些工作可能会在你点击"发送"的那一刻停止
有了正确的电子邮件测试策略,最终体验不再是猜谜游戏。为了找到合适的用户,你需要了解为什么要测试,测试什么,以及如何测试你的电子邮件营销活动,以确保你的投资获得最佳回报和一流的客户体验。
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立即了解什么是电子邮件测试?澄清一下,电子邮件测试对不同的人来说有不同的意义。这可能意味着A/B测试两个创意元素,以确定哪一个表现最好。但在这篇博文中,电子邮件测试是质量保证过程的一部分,以确保在点击发送按钮之前,邮件在订户的收件箱中正确呈现。
为什么要在发送前练习邮件测试?大多数电子邮件营销老手都有电子邮件没有按计划进行的尴尬经历。你收到过多少次"你好[名字]"的问候?简单的测试就可以发现合并域没有正确设置。
如果你把电子邮件测试看作是避免痛苦的一种方式,你可以避免这样的时刻。您不必猜测您的电子邮件将如何呈现给订户。
测试提供了内心的平静,避免了糟糕的客户体验,为程序的成长创造了基础,并且最终将需求从从错误中学习转移到了在创造中学习。
在发送电子邮件之前,在不同的电子邮件收件箱环境中测试电子邮件的内容。它不仅能帮助您避免糟糕的体验,还能成为推动邮件优化的战略力量。随着电子邮件营销计划的发展,团队使用越来越多的数据进行大规模个性化。这会给你一个基础来确保这些提升的体验被如你所愿的接受。
简而言之,测试提供了内心的平静,避免了糟糕的客户体验,为程序的成长创造了基础,并且最终将需求从从错误中学习转移到了在创造中学习。
首先,请将以下三个策略用于您的电子邮件测试计划:
1.查看电子邮件在不同电子邮件客户端中的外观从谷歌邮箱到展望,从移动应用程序到国际网络邮件客户端,您的订户可以在数百个电子邮件客户端中进行选择,每个客户端显示您的超文本标记语言电子邮件的方式都略有不同。你的电子邮件在苹果手机的邮件应用程序上看起来可能很完美,但对于在观点上阅读的订阅者来说是不完整的。如果没有一个让你在最流行的阅读环境中预览电子邮件的测试过程,你就有可能向你的读者发送损坏的电子邮件。
测试电子邮件在各种电子邮件客户端中的显示方式时,请记住:
查看您的订户使用的前10个电子邮件域。测试你的电子邮件在Gmail、雅虎、Outlook和你的订户使用的其他最受欢迎的域中的外观,以确保你覆盖了你的基础。查看您的用户用来阅读电子邮件的10大设备。测试你的电子邮件在苹果手机、机器人,笔记本电脑、平板电脑和台式机上的显示效果,确保你的电子邮件在多种设备上都能看起来很棒。专业提示:确保你公司使用的电子邮件客户端在你的列表中。你想确保组织中的每个人(包括你的老板)都有一个很好的电子邮件体验。
如何在各种客户端和设备上测试电子邮件的内容:
在不同的客户端手动设置电子邮件帐户,并向自己发送电子邮件。这需要时间和努力,但这是确定的最好方法。使用电子邮件服务提供商(西班牙语)内置的工具进行大规模测试销售队伍。与石蕊合作,将他们的测试功能直接引入营销云用户界面。在"预览"选项卡中,您可以点击进入石蕊,自动查看您的邮件在任何电子邮件客户端上的显示方式。2 .确保个性化设置正确您的目标是避免数据错误和个性化字符串,其中代码出现在邮件中,而不是个性化标记中,例如,“嗨[名字]”而不是“你好,香农”每个客户都应该收到专为他们准备的图像、副本和个人信息。
要确保电子邮件个性化正常工作:
列出你使用的所有个性化字段。您可以包括账号、名字、公司名称、购买历史或根据客户在您的网站上采取的行动而更新的图像。这将是你的质量保证(问答)清单。它应该包括决定一个字段是否因个人而改变的任何变量。了解你的数据。清楚了解哪