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注：本文“联通 logo”配图为本公司设计作品
构建可访问的网络和移动应用程序以及创建符合网络可访问性标准的数字内容比平等问题更重要；这种做法具有良好的（且有利可图的)商业意义。2018年，埃森哲与美国残疾人协会(AAPD)和残疾：在合作出版了《走向平等：残疾人融入优势》。该报告显示，雇用和支持残疾人的公司的表现明显优于同行，收入高出28%,利润是同行的两倍。
世界卫生组织估计，15%的世界人口（并且还在增加)——大约10亿人——患有残疾。在美国，疾病控制和预防中心(美国疾病控制和预防中心)认为这一数字占美国成年人的26%,即6100万人。对于客户和人才机会而言，残疾人代表着一个巨大且尚未开发的市场。在销售力量，我们相信所有生命的平等价值，并努力营造一个友好的工作场所。创造容易被所有顾客接受的产品是这一信念的重要组成部分。
雇用和支持残疾人的公司的表现明显优于同行，收入高出28%,利润是同行的两倍。
平等对待：残疾人融入优势报告作为一名聋人，我经常遇到无法上网的情况，尤其是当视频的字幕质量很低或者根本没有字幕时。我也是能力力量的联合创始人，这是销售力量为残疾人士和盟友设立的员工资源小组。因此，在2019年，在2011年加入销售力量后，我进入了一个新的职位，担任产品可访问性团队的可访问性合规项目总监。
我与产品可访问性团队合作，提高产品可访问性问题的可见度。在我聪明而有爱心的同事的支持下，我直接影响了我们的软件开发流程，并确保销售力量软件解决方案在我们的整个生态系统中更容易获得。这包括我们的员工、合作伙伴、客户以及客户的客户使用的软件。
什么是销售力量可访问性合规计划？我领导的项目包括监督易访问性一致性报告(ACRs)的制作ACRs。记录给定的销售力量产品在多大程度上符合残疾用户的可访问性标准，无论他们是终身残疾、后天残疾、临时残疾、情境残疾还是慢性残疾。
美国风湿病学学会指导产品是否符合可访问性标准的评估，回答以下问题：
网页上的所有内容都可以被盲人或弱视者的屏幕阅读器阅读吗？对于使用鼠标能力有限的人来说，可以通过键盘访问页面交互吗？内容是否简单易读，即使概念很复杂？这些报告通常由独立审计员生成，并遵循标准格式；自愿产品可及性模板(VPAT).审计员进行了广泛的测试，并寻找产品符合无障碍标准以及与辅助技术配合使用的情况，辅助技术是指帮助残疾人使用计算机或完成任何日常生活任务的技术或系统。当审计员完成测试时，他们的报告不可避免地伴随着测试中发现的错误列表。我们的产品非常复杂，依赖于操作系统、浏览器和辅助技术。正如我们所有从事软件开发的人都知道的那样，手动和自动化测试从来不会捕捉到所有的缺陷。可访问性也是如此。
我直接影响我们的软件开发流程，并确保销售力量软件解决方案在我们的整个生态系统中更容易获得。这包括我们的员工、合作伙伴、客户以及客户的客户使用的软件。
我喜欢的另一项任务是帮助销售力量辅助功能办公室和我们的辅助功能支持工程师回答来自销售和支持团队以及客户的关于产品辅助功能和美国风湿病学学会的问题。并不是所有的产品都发布了ACR，一些最好的可访问性反馈来自我们的最终用户。我职业生涯的大部分时间都在管理内部系统的程序，因此在这个职位上拥有广泛的社区联系是令人兴奋的。
我与我们的产品经理合作，对内部团队、审计员和客户发现的病菌进行优先排序，我支持开发和可访问性团队设计修复程序，并在发布过程中跟踪它们。在所有这些产品变更被整合之后，是时候进行可访问性评估了。我们与审计师签订合同，开始更新评估，并生成新的ACR .每个周期都会产生更好的可访问性结果、更有用的产品，以及更快乐、更高效的销售力量客户和最终用户。
当单词易接近被分解时，它意味着"访问"的"能力"考虑到每个人，包括残障人士，精心设计您的数字内容和应用程序。
目前，我们使用电子表格来跟踪美国风湿病学学会的生产。该计划包括自动化流程，以适应销售力量的增长和产品组合的扩展。这意味着我也有一些工程工作要做。呜哇！
我们可以做些什么来进一步提高应用程序和网络可访问性标准？当单词易接近被分解时，它意味着"
注：本文“联通 logo”配图为本公司设计作品
