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过去一年,公共部门面临着与疫情相关的巨大挑战。政府已经找到了克服这些困难的创新方法,从疫苗开发到接触者追踪。如果没有政府和企业之间的公共和私营部门伙伴关系,这些重要举措几乎不可能实现。虽然公私伙伴关系已经存在了几十年,但它们带来快速转型和创新的力量让它们在疫情期间重新受到关注和赞赏。
伙伴关系建立信任在过去的十年里,美国人对美国政府的信任度已经下降,而新冠肺炎只是加剧了这种下降。在疫情的鼎盛时期,研究显示,只有20%的美国人相信联邦政府在大多数时候或一直"做正确的事情"。只有42%的人认为政府有效地处理了对公共健康的威胁。随着美国继续推行疫苗接种,它必须恢复对公共部门的信任。公私伙伴关系可能为这一问题提供解决方案。
在过去的一年里,公私伙伴关系通过简化疫情应对工作、实现快速接触者追踪、更轻松地过渡到远程工作以及优化疫苗部署,为公共部门提供了支持。
转变您向客户提供服务的方式借助可灵活扩展以满足各种需求的解决方案和产品,获得提高使命影响力所需的能力。
了解更多信息去年夏天,销售队伍在推出Work.com时承诺支持公共部门的接触者追踪工作,这是一套用于全面接触者追踪的资源和应急响应管理系统。Work.com提供了一个集中的资源中心和一个由公共卫生专家和商界领袖组成的"值得信赖的合作伙伴生态系统",为公共和私营部门在疫情中的最佳应对方式提供见解和分析。
今年,销售队伍推出了全球疫苗管理客户关系管理平台疫苗云,以帮助政府、医疗保健集团和企业快速规划、开发和启动疫苗项目。疫苗云现在被世界各地的公共卫生组织用来通过在全国范围内获得更多的"武器注射"来加速疫苗接种过程。
成功记录当安东尼福奇博士在去年夏天接受美国商会基金会采访时被问及公私伙伴关系的作用时,他说:"私营部门的作用至关重要……单靠政府是不可能解决这个问题的。这是政府机构和私营部门之间的合作。"马萨诸塞州的接触者追踪项目是福奇博士对这些伙伴关系的设想的一个主要例子。
早些时候在疫情,马萨诸塞州州长查理贝克宣布了马萨诸塞州新冠肺炎社区追踪协作组织(反恐委员会),这是与公共卫生非营利组织健康伙伴组织(PIH)的强大伙伴关系。有了PIH提供的额外资源,这一协作努力有效地提高了该州的能力,使曲线变平,并阻止了新冠肺炎的传播。
此外,马萨诸塞州与麻省理工学院和哈佛大学等私立教育机构密切合作,大幅增加了新冠肺炎测试点和实验室的数量。由于有效的私人和公共领导,马萨诸塞州是全国应对疫情挑战准备最充分的州之一。
未来的合作在这个疫情过去很久以后,PPs将继续作为公共部门的无价资产。最近通过的美国救援计划(ARP)为基础设施相关项目拨款100亿美元。这些财政资源使公共和私营部门能够解决新冠肺炎事件后暴露出来的公共工程问题,如农村和贫困地区缺乏宽带互联网接入。
近72%的美国雇员表示,在疫情期间,如果没有互联网连接,他们就无法工作,因此出现了明显的资源缺口。在大流行后的世界中,ARP的基础设施资金可以分配给高效的巴基斯坦人民党项目,以缩小这一差距并扩大所有美国人的互联网接入。
在全球危机的过程中,新冠肺炎提出了一个又一个看似不可逾越的挑战。然而,通过所有这些,公共和私营部门以前所未有的规模合作,尽可能高效地解决问题。后冠状病毒病世界会带来自己独特的困难和挫折。尽管如此,有了公私伙伴关系的合力,我们可以准备正面解决这些问题,迎来公私部门合作的新时代。
为未来做好准备了解技术如何为公共部门机构开启创新,并通过销售力量为未来做好准备。
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