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企业vi设计是什么意思思路：

过去的一年给了我们很多难题，让我们许多人重新思考我们对待商业和个人生活的方式。如果说新冠肺炎疫情有什么积极的东西，那就是公司真的开始把员工放在首位。是的，许多公司多年来在文化上投入了时间、金钱和精力，但这并不意味着公司总是把员工的需求、愿望和幸福放在第一位。

在疫情的早期，许多组织致力于回归"正常"我们现在看到领先的企业正在考虑一个非常不同的未来——一个远程工作司空见惯，客户和员工的数字化参与是战略优先事项的未来。这些公司正在加速创新，以建立更智能、更安全、更具弹性的业务——将员工体验(例如)置于一切之上的业务。

国际商用机器公司的第九次年度《2020-2021年销售力量报告》(与牛津经济合作进行的新冠肺炎特别版)显示了市场中正在出现的分化。在这种情况下，组织在疫情开始时的销售力量转型之旅中继续领先并建立竞争优势。另一方面，那些适应和投资于数字改造较慢的人继续落后。

Salesforce状态调查了2000多名销货力量客户，发现有远见的企业投资于数字化转型。这些有远见的企业也非常重视员工体验，更好地定位他们的业务，不仅通过疫情工作，而且繁荣和扩张。在接受调查的人中，57%的人表示，销售队伍使2020年做出必要的转变变得更加容易。这包括国际商用机器公司.

国际商用机器公司全球商业服务(GBS)北美区销售团队负责人凯利杰索普表示："仅在两天内，我们就成功地将全球98%的员工转移到家中工作。"这给了IBM，像许多其他处于类似情况的公司一样，在我们整个组织中增强了信心。"

想让你的企业获得成功吗？一贯将员工体验放在首位的公司比那些不这样做的公司更有优势。

阅读国际商用机器公司的《2021年销售状况报告》(销售队伍状况)互联员工建立信任和忠诚度超过一半的受访公司更加重视建立忠诚度和信任度。信任一直是长期客户关系的基石。在疫情期间，许多客户不再与他们不信任的组织做生意，这些组织无法满足他们不断变化的数字、身体、精神和情感需求。在新冠肺炎时期，组织如何对待和处理员工问题也是如此。那些关注员工个人福祉和安全的公司更快地将值得信赖的体验推向市场，提高了员工和客户的忠诚度、忠诚度和增长。

"我们有20年的时间来思考客户360 疫情向世界各地的企业表明，它不仅仅是关于客户；相反，员工应该是参与的起点，“IBM合伙人、销售队伍全球首席技术官马特弗朗西斯说。"如果你投资雇员360这种联系可以永远持续下去。这是我们需要开始教给商业领袖的一套技能：我们如何通过技术和对他人经历的了解来建立情感联系。"

最好的公司在销售力量中使用人工智能的可能性是其他公司的两倍。

人工智能优先考虑人际关系使用具有精心设计的业务流程的销售力量和人工智能(大赦国际)使组织能够与员工建立更深入的联系，建立信任，最重要的是，建立更具弹性的业务。

随着越来越多的人远程工作，召开的实际会议和活动越来越少，员工和客户开始寻求通过数字渠道保持联系的方法。使用人工智能，公司可以让员工的工作变得更容易——消除日常流程中的低效，让他们花更多时间为客户服务。

人工智能还可以帮助公司通过智能线索评分来优先考虑客户拓展，精确准确地预测员工和客户的安全风险，并部署人工智能助手来加快客户响应和帮助人类决策。在销售力量中使用基于人工智能的自动化流程的大多数公司(65%)都看到了客户和员工满意度的提高。

弗朗西斯说："公司有基础数据，但将人工智能和分析融入这些数据会产生更智能的交互。""我与聊天机器人或销售服务中心接触得越多，它就越有效率和影响力。这不是取代，而是增强体验。"

关注员工福祉有助于提高员工的弹性和成长。组织可以使用数字化解决方案，如销售力量的Work.com和国际商用机器公司的中断恢复洞察，通过健康和安全运营指挥中心提高员工的安全性并建立业务弹性。数字工具和流程为企业提供了主动预测、影响和管理未来运营和劳动力中断的基础。

杰索普说："不仅仅是现在要有弹性，将来也要有弹性。"。"我们如何预测下一次颠覆的到来

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