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包装设计研究思路：

第一代大学生在疫情期间尤为艰难，2020年美国本科入学率下降了4.4%。为了提高入学率，并为申请人和招生团队提供更好的体验，销售力量. org推出了招生连接，这是教育云的新产品，可以帮助K-12和高等教育招生团队进行申请人参与和申请审查。在最近的"引领变革"一集中，教育云高级副总裁兼总经理娜塔莉欧陆与两位教育领导者谈论了当前的教育形势、在学生旅程开始时推动公平和准入的重要性，以及招生如何连接招聘和招生。

她的第一位客人是科罗拉多大学校长马克肯尼迪，他正在两个加州大学校园使用招生连接，为67,000名学生提供服务。全国大学入学咨询协会多样性、平等和包容主任克里斯托e纽比博士也加入了他们的行列。近80年来，她的组织一直在全球招生录取方面处于领先地位。他们一起讨论了学生招募和录取的现状，如何改进过程以提供更多的学生，以及技术将如何塑造所有学生终身学习的未来。

[58:31]销售队伍的娜塔莉内地、科罗拉多大学校长马克肯尼迪和NACAC的多元化、公平和包容性主任克里斯特尔纽比夫博士如果您看过这一集《引领变革》,或者即使您没有看过，以下是这一集的一些亮点：

为什么招生和录取对提高高等教育的公平性和可及性如此重要？克里斯托e纽比博士：对于大学和学院来说，这是一个非常关键的时刻，要注意并有意识地制定他们的招聘策略，这样他们就能接触到比以前更多的学生。学生需要知道他们有选择，上大学是可能的。与学生交谈提供了进入他们以前可能没听说过或不知道的学院和大学的机会。

当高校在考虑他们的招生计划时，考虑弱势群体和农村学生是很重要的。我们第一代学生的角落里可能没有父母的身影，也没有家人。这些学生依靠学院和大学，或者他们学校的辅导员来获得大学经历。

2020年后，招生和录取会有什么变化？马克肯尼迪：在科罗拉多州，我们在支持高等教育方面一直是全国倒数两三名。出于需要和设计，我们和该州的其他大学都专注于提高效率和适应学生的需求。

我们需要在网上和校园里提供同等水平的支持、咨询、建议和职业建议。我们的系统投资有助于我们通过一个门户将四个校区的精华带到一起，让我们的学生能够轻松使用。我认为，随着时间的推移，你会看到在线和校园混合在一门课程中。希望这能让我们为全州和全国的学生提供更多的机会。

你如何看待技术帮助改善招生过程？克里斯托纽比博士：我认为技术是一个多年来不断发展的接入点。我们知道有些学生可以在家里使用笔记本电脑或电脑，但我们也知道有些学生根本无法使用，或者只有一部手机。我们已经知道存在数字鸿沟，而疫情进一步扩大了这一鸿沟。当你填写大学申请表时，你只能在手机上做这么多。

我们必须重新想象我们如何与学生交流，如何接触他们。我们必须在学生所在的地方见他们。许多学院和大学利用短信和电子邮件作为与学生保持联系的方式。因为说实话：对于现在的学生来说，电子邮件不一定是他们的事情。他们希望以不同的方式获取信息。招生办公室有机会更具创造性地利用技术来接触学生。你可能需要制作几个抖音或油管（国外视频网站）视频，让你的申请审核过程透明化。给学生们一种幕后的感觉是和他们交流的好方法。这能带来更多的信任。

你如何看待未来5到10年招聘和招生的发展？马克肯尼迪：首先，技术将允许我们有一个高科技，高接触，个性化的方法来招生和学生的成功。我认为这将使我们更好地与这些学生联系，并更好地引导他们走向最终的学位或教育目标。

第二，我们将有更多的方式提供给他们，只要适合他们的生活方式：在校园，网上，或两者的结合。

我认为即将到来的第三件事是超越学位向非学位证书、徽章和其他可以帮助他们为职业阶梯上的第一级做好准备的东西，然后让他们在一生中处于阶梯的顶端。教育带来了很多好的东西。我很高兴能尽我所能提供帮助。

这篇文章是我们与使用销售力量产品改变工作方式的行业和思想领袖的视频对话系列"引领变革"的最新部分。

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