商标logo设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的商标logo设计建立起品牌和客户之间的联系：

商标logo设计思路：

如果你像许多人一样，你的早晨直到你在你最喜欢的咖啡店停下来才真正开始。你摸索着找到你的顾客忠诚卡，这张卡能让你的一次购买更接近一杯免费饮料。或者，也许它是通过商店的应用程序管理的，你可以定期检查你的进度。然后，手里拿着饮料，你就为你的一天做好了准备。

当大多数人想到客户忠诚度计划时，他们首先想到的就是这些类型的计划。赢取免费咖啡或航班升级。或者，也许你会得到一个"独家"折扣。虽然许多客户注册了这些计划并兑现了他们的奖励，但他们不一定是回头客的驱动力。而且，很多时候，额外津贴并不足以吸引客户与项目（或公司)互动。在这些情况下，客户服务、产品一致性和简单的习惯可能是忠诚度的更强预测因素。

顾客忠诚计划可以追溯到1793年，当时零售商给顾客购买的铜代币，他们可以在将来购买时兑换。因为代币很贵，他们在1896年开始使用邮票。

在当今的网络世界中，客户更换产品比以往任何时候都更容易。消费者不会仅仅因为方便或必要而对品牌忠诚。新玩家进入门槛低（或不存在)使得新的选择变得普遍。随着新冠肺炎让企业与客户互动变得更加困难，数字化互动正在迅速发展。接受数字技术的客户更容易转向数字技术。

客户期望飙升，因为他们期望从每次互动中获得一致的个性化体验。回报是巨大的。客户愿意与在满足其个人需求方面表现出色的品牌分享他们的数据。这使得保持客户忠诚度变得前所未有的重要。而且，就像商业中的许多转变一样，你需要如何看待客户忠诚度也有很大的转变。

顾客忠诚度计划的转变顾客忠诚度计划可以追溯到1793年，当时零售商向顾客赠送购买的铜币，顾客可以用这些铜币在以后的购买中兑换。因为代币很贵，他们在1896年开始使用邮票。随着时间的推移，这些计划从装有优惠券或麦片盒中的奖励和奖品的盒子发展到现代的常旅客里程计划和跟踪购买情况的会员卡。

2009年，星巴克推出了移动应用程序，现在包括星巴克奖励忠诚计划，并通过该应用程序支付额外的星级。他们让客户能够简单方便地跟踪他们的奖励进度并进行购买。客户很快改变了他们的支付习惯，使其成为最常用的忠诚度计划应用程序。此外，通过在以往购买的基础上增加个性化的优惠，它还能推动额外的销售。

随着更多的购买点和消费者在决定购买前通过多种渠道参与，企业需要找到一种方法来巩固客户的支出份额并增加钱包份额。品牌越来越多地争夺顾客的注意力和忠诚度。了解客户希望如何参与忠诚度计划是防止竞争对手将他们拉走的关键。

体验式客户忠诚度奖励忠诚度计划为获取客户和获取有价值的客户见解提供了一个强大的工具。然而，这些丰富的数据并没有被有效地用来推动基于对客户偏好、亲密关系和行为的真实理解的体验，以建立与品牌的情感联系。分析数据是建立更好的忠诚度计划的关键，该计划提供客户期望的个性化体验。

品牌越来越多地争夺顾客的注意力和忠诚度。了解客户希望如何参与忠诚度计划是防止竞争对手将他们拉走的关键。

随着消费者期望的不断变化（因为他们非常清楚他们正在与公司分享数据以换取个性化的体验),忠诚度计划也需要改变以符合这些新的期望。为了增加客户的"粘性",公司需要扩大他们的计划，以提供更好的价值和产品。公司需要转向体验式奖励，而不是像每个人一样，在第十次购买后获得同样的免费咖啡。一些公司，包括上面的星巴克奖励计划，正在采用这种方法。一家领先的航空公司根据顶级会员的偏好提供英超足球比赛的门票。顶级零售商提供奖励，包括提前在线和亲自参加重大销售活动，或为顶级会员提供机会，以赢得参加重大全球活动和特殊课程的旅行。

将你的忠诚度战略扩展到"赚了就烧"之外，并使之成为企业范围的战略，这有助于推动体验式项目。许多公司把他们的客户忠诚度管理项目放在一个部门，甚至一个部门内的小团队。这通常会限制程序的范围，导致事务性体验。忠诚度计划不应该是孤立的努力——它应该跨越整个企业。客户希望他们与公司的所有互动和接触点保持一致，而不管互动的部门或原因。为了今天的成功计划，促进内部采用和参与需要公司所有部门的认同和参与。

个性化奖励建立情感联系，将顾客转化为拥护者。

此外，开发互补的

商标logo设计文章总结：