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十月的第三个星期三,我们庆祝国际代词日。在销售力量,我们致力于确保每个人都被包括在内—询问、尊重和确认彼此的代词是员工体验的重要组成部分。
什么是人称代词?人称代词是用来代替人名的词,通常指一个人的性别身份。代词在我们的日常对话中使用如此频繁,以至于我们很容易做出根植于自己无意识偏见的假设。
混淆或误用人称代词会给跨性别者、非二元性别者(GNB)和非二元性别者(GNC)群体带来创伤、焦虑、焦虑、耻辱和许多其他挑战性情绪。通过意识到所有的代词,并更有意识地使用它们,我们可以营造一个更积极、更包容的环境。
下面是一些指代他人的人称代词的例子:
她/她:通常指女人他/他:通常指男人他们:通常既指一群人的复数形式,也指性别不一致的个体。一个被称为"泽"的人实际上可能是一个男人,一个女人,两者都是,两者都不是,或者完全是别的什么。包容的重要性性少数群体包容是一种商业需要。研究表明,包容性少数群体的工作场所具有更高的绩效、生产率、保留率和幸福感。在当今的全球社会中,性别身份比以往任何时候都更加不稳定。事实上,最近的研究发现,美国五分之一的成年人认识使用中性代词的人,另一项调查发现,74%的受访者同意雇主应该在工作场所学习和使用员工的代词。
共享代词要常态化,尤其是职场。它标志着接受和培养一个包容的环境。
全球平等项目副总裁莫莉福特(莫莉福特)"共享代词应该规范化,尤其是在工作场所。它标志着接受和培养一个包容的环境。在我成为盟友的过程中,我学会了通过分享我的名字、头衔和代词来开始会议。这鼓励我们所有性别的员工感到受欢迎、受尊重和被包容,"全球平等项目副总裁莫莉福特说。
正确的人称代词的使用远远超出性少数群体包容;这是建设包容性文化的重要组成部分。例如,用正确的代词恭敬地介绍个人,对于一个碰巧是男性的顾客来说是至关重要的,但在电话中经常会因为他的性别不明确的名字而弄错性别。能够用正确的人称代词称呼你的同事、领导和客户表明了尊重、意图和包容。
这里有五个人称代词成为积极盟友的最佳实践销售力量通向人人平等之路的一个关键部分是盟友关系。作为积极的盟友,这里有5个关于如何在日常语言中使用人称代词的建议:
在你的介绍幻灯片中用你的名字和职位来介绍你自己。介绍自己时,也要分享你的代词。这从一开始就设定了一个包容的基调。
问:"你的代词是什么?"在谈话或会议开始时,要求他人分享他们的代词,可以确保你使用他们个人认同的正确代词。这不仅提供了一种包容所有性别身份的感觉,也避免了在整个互动过程中误导任何人。
请注意,共享代词是可选的和自愿的——无论如何不能强迫、强制或强制。如果有人没有准备好或者不愿意分享他们的代词,就用他们的名字。
在你的电子邮件签名、名片、社交媒体简介等等中添加代词。这是规范代词共享和主动让别人知道你的代词的好方法。
例如,如果你给一个中性化名字的人发电子邮件,或者可能来自一个你不熟悉名字的国家,你可以在他们的电子邮件签名中找到他们的代词,以便在你的整个信件中正确地引用他们。
尊重和练习使用代词,你可能没有太多的经验融入你的词汇。语言是流动的,不断发展的。如果你还没有使用中性代词的经验,它可能在语法上不正确。然而,重要的是要记住,这里的重点是尽可能地包容。
开始使用更具性别包容性的语言的一个建议是,避免使用诸如"嘿伙计们"、"女士们、先生们"、"先生"、"女士"之类的词和短语,除非有人特别要求你这样称呼他们,因为这些词和短语通常带有性别色彩。取而代之的是,在称呼一个人或一个团体时,使用一个包含性别的代词,如"他们",而不是"他"或"她"。
如果你犯了一个错误,弄错了某人的性别,或者用错误的代词指代他们,道歉并承担责任。如果有人纠正你,感谢他们,感激他们的积极合作。不要只想着自己,也不要停留太久——向前走。我们都在一个忘却和更加意识到我们无意识偏见的旅程中,这需要时间和练习。要有耐心,要谦虚,要尽力而为。
接下来呢?团结起来,我们可以在工作场所