书画包装设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的书画包装设计建立起品牌和客户之间的联系:
这是名为"重塑员工体验"的新系列文章的第一篇,我们将探讨公司领导者如何通过技术来构建员工体验。
员工体验(例如)是被低估的公司成功的黄金标准。我们在销售力量了解这一点,最近我们与福布斯洞察合作,进一步研究员工体验、客户体验和收入之间的关系。事实证明,当客户体验改善时,收入也会增加——高绩效公司89%的高管认为员工体验直接带来更好的客户体验。要获得最快的财务收益,你需要首先从你的员工开始。
随着我们共同应对全球疫情,员工体验和信息技术之间的交集变得更加重要。哈佛商业评论分析服务在今年早些时候的一项联合研究中帮助我们理解了这一点。研究发现,85%高度重视前妻;前夫的公司在冠状病毒病来袭时感觉准备充分,因为他们已经有了技术和系统来装备员工进行远程工作。现在是优先考虑员工体验、重塑工作场所、让每个人都能在任何地方工作的最佳时机。
谁拥有员工体验?当大多数人想到员工体验时,他们往往会想到公司文化和福利。虽然这些方面只是故事的一部分,但我们从今天的研究中看到,技术被认为是前妻;前夫的关键促成因素,它直接带来公司利润和长期弹性。
信息技术和人力资源在塑造员工体验方面都扮演着重要角色;人力资源通过文化和发展为前妻;前夫提供动力,而信息技术通过无缝数字接触点的技术为员工体验提供动力。
请这样想:一级方程式赛车是为性能而生的。它们符合空气动力学,为速度而生,并根据赛道上的机动曲线进行了微调。如果你的员工试图推动你的业务向前发展,你会给他们一辆一级方程式赛车,还是一辆通勤车?通过收紧您的技术堆栈,您的员工可以坐在一辆性能卓越的汽车的驾驶座上。
以下是信息技术领导者提升员工体验的5种方法:在接下来的几周,我们的员工体验重塑系列将突出五个关键领域,您可以在这些领域塑造员工体验,以获得直接影响和持久结果。
1.自动化工作流程:构建推动员工前进的流程81%的信息技术组织选择依赖自动化,以便他们可以专注于创新. IT团队自动化重复的流程并协调跨部门的任务,让您的客户和公司蓬勃发展。使用点击式工具,您可以设计贯穿整个员工生命周期的引导式体验,例如为新员工设置30-60-90天的电子邮件。自动化消除了世俗,为员工的创造性和战略性工作铺平了道路。
2.在线学习:通过定制的在线培训平台大规模提升您的团队技能出色的入职培训使员工保留率提高了82%,工作效率提高了70%,这有助于增强员工体验。您可以利用我的线索这样的在线学习平台,为任何地方的员工开发定制培训和发展。这为您的招聘经理和人力资源团队节省了时间,他们能够分配广泛的培训课程,包括年度合规培训、新经理培训以及业务和技术技能培训,并且可以根据您公司独特的品牌和文化定制模块。
3.安全和健康:利用技术保障工作场所的安全我们已经看到了全球冠状病毒病例追踪器,但它也可以在微观层面上保障公司员工的安全。使用健康检查工具,如工作场所指挥中心中的工具,您可以了解整个组织的重要信息,以便做出数据驱动的决策,确保员工安全和健康。满怀信心地管理工作场所安全,以便您能够采取行动,确保您的数据、人员和工作场所的安全。
4.集成式服务台:帮助员工自助数字自助服务台让员工能够快速轻松地找到常见问题的答案。这消除了回复重复查询的麻烦,因此各部门可以专注于需要实际协助的案例。最常见问题的资源(如何重新连接到VPN?我如何为我的401K做贡献?),员工将快速获得他们需要的答案,节省他们的时间来做最好的工作。
5.协作:无论您的团队在世界的哪个角落,都可以团结起来。随着远程工作变得越来越普遍,数字协作变得至关重要。通过聊天、视频通话和文件共享保持联系,使员工能够实时协作,并继续为全球客户提供服务。即使对于不打算永久转移到远程工作的公司,协作工具也能提高生产率,62%的高管将此视为头等大事。
随着生产率的提高、员工流动率的降低和盈利能力的提高,现在是投资信息技术在前妻;前夫战略中的关键作用及其对底线的可衡量影响的时候了。通过为您的团队提供正确的技术来完成工作,您可以确保员工配备一辆制胜的车辆来推动您的业务向前发展。
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