雅商标设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的雅商标设计建立起品牌和客户之间的联系:
随着不确定的假日购物季的临近,品牌必须找到创新的方式来推动增长。一个经常被忽视的策略是:订阅。但建立订阅模式的公司通常会获得更多收入——订阅用户的利润比一次性客户平均高出217%。
想想这些成功案例:
扬基蜡烛——多年来大学宿舍的主食——现在提供了一个芳香的航班订阅。通过指导性测验,客户可以根据自己的香味偏好选择订阅。自3月份以来,这一功能已帮助该公司实现了343%的收入增长。
关系商务公司订单凹槽在疫情遭受打击后,消费者订阅人数增加了40%——特别是在健康和保健、食品杂货和基本商品方面。
订阅新手,希望快速启动并运行?这里有一些开始的提示。
1.让订阅成为您直接面向消费者(D2C)工作的关键
在这个突然变得全数字化的世界,不要认为订阅是事后的想法。到2023年,75%销售(美国)国防技术中心(Defense Technical Center)的组织将提供订阅服务,全球订阅商务将占据18%的市场份额。因此,从一开始就让订阅成为您数字战略的一部分,从而在竞争中领先一步。
就拿零食来说吧。2017年,善良认识到了一个尚未开发的D2C机会——一个直接在线接触客户的新数字渠道。当传统零售业被新冠肺炎打断时,该公司在D2C的早期投资获得了丰厚的回报,其订阅盒成为其网站上最畅销的商品之一。
首先,要有一个如何在你的网站上包括订阅的计划。
将您的订购服务添加到您的主页和产品详细信息页面。为注册订阅提供促销。将订阅注册添加到您的结帐页面,作为最后阶段的激励或冲动购买。考虑构建指南或互动体验来提升订阅购物体验。
2.专注于适合您品牌的订阅类型
并非所有的订阅都是平等的。决定产品的类型(或产品!)你要提供给你的客户。以下是需要考虑的事项:
自动发货订阅
自动发货订阅是最流行的品牌订阅类型。这些订阅使客户能够为自动重复订单选择一个选项。这既增加了便利性,又节省了成本(通过"订阅并保存"订单)。自动发货订阅最适用于定期购买的商品,如尿布或健康零食。
包厢或俱乐部套餐
盒装或俱乐部订购是指客户收到包含新的差异化产品的定期发货。这种类型的订阅因Birchbox和Stitch Fix而变得流行,但迅速扩大。顾客喜欢定期收到新商品的体验——这通常会成为一种品牌推广体验。这种类型的订阅更适合那些在个性化客户体验方面与众不同并希望增加追加销售机会的公司。
访问订阅
这些订阅为客户提供了基于重复计费的服务。网飞和亚马逊最好的是两个提供接入订阅的公司的流行例子。访问订阅在娱乐、教育、网络甚至零售网站中越来越受欢迎,作为向客户提供差异化和卓越体验的一种方式。如果您的客户通常会购买您的许多产品或服务,这种类型的订阅是最佳选择
无论您选择哪种订阅类型,先从小规模开始,然后随着业务的增长逐步增加,不要试图一次完成所有这些类型的订阅。
3.考虑捆绑销售,而不是单一产品
在设置您的订阅(尤其是盒子或俱乐部订阅)时,请确保调整您的销售和产品捆绑策略。这可以让您更好地洞察未来的产品需求,创造额外的感知价值,并向您的客户介绍新产品。
您可以通过多种方式构建包。考虑补充项目(打印机墨水和纸张),单一产品的品种(如快餐订阅盒),或混合标准和新的或限量发行的项目。捆绑销售还可以帮助你转移呆滞库存。当单独或捆绑销售商品时,如果捆绑价格低于每件商品的价格,你就为消费者创造了感知价值。
4.通过预测、流失和群组分析来分析绩效
在您的网站上设置订阅后,使用您的订阅来了解未来的库存需求。例如,如果您有1,000个月订阅用户,您可以计划这么多的月需求和经常性收入。
你也可以更好地测试新兴产品和消费趋势。再拿零食来说。在实体店,顾客看到的可能只是屈指可数的几种产品。但是在线用户可以访问所有的酒吧,这可以更好地洞察购买行为。通过将您的订户视为一个群体,您可以从购物行为中获得趋势和方